Хожу в салоны этой сети с начала ее образования и очень довольна, сейчас стала бывать и в новом салоне на Чистых Прудах, который тоже очень понравился: качество работы мастеров ,комфорти уровень обслуживания все, как обычно, на высоте, поэтому искренне рекомендую
Маникюром довольна, френч нарисовали красивый. Цена для такого места более чем приятная. Сказали, что дают гарантию на покрытие. Надеюсь, все будет держаться ок
Отвратительное отделение, где работает сотрудник Латков Денис, который абсолютно не воспитанный, безграмотный и не образованный, могущий только выдавать письма и посылки, не способный больше ни на что, но мнящий ,в своих фантазиях,себя большим начальником( При обращении к его начальнику, КовалевойГ И. которая, видимо, по каким-то причинам благосклонно относится к такому поведению подчиненного ,отказывается разговаривать и делать ему замечания( Для пояснения этим великим людям почты сообщаю, чтобы они впредь внимательно читали юридическую информацию и отличали представителя юридического лица и физического, в частности, пенсионера,нигде уже не работающего и , соответственно, не учащегося ( Поэтому для получения почтовой корреспонденции не требуется никакой заверенной доверенности , а составляется она в простой письменной форме с указанием места проживания, паспортных данных, даты и подписи
Несколько лет являлась преданной клиенткой этого СПА, была душевная атмосфера, клиентоориентированность, много профессиональных мастеров) НО в последнее время, со сменой руководства клиентоориентированность куда-то испарилась, появилось только стремление к наживе любым путем и, если у вас абонемент, то при любой возможности пытаются списать деньги, обкладывая вас все новыми правилами, уже не говорю, что цены на массаж последние полгода постоянно растут, появилось много некомпетентных и технически неграмотных сотрудников, например,как менеджер Наталья (служба на телефоне), которая все время пытается что-то впарить и задает навязчивые вопросы или администратор Алия, которая из-за своей невнимательности может влёгкую перепутать время записи, работает она в сравнительно новом, недавно открывшемся салоне на Ленинском проспекте, 111, ощущение такое,что Данное место было сделано на скорую руку, работа там не отлажена, кабинеты очень маленькие, в душ надо идти через коридор, душевые кабины часто не убираются( Попала туда волею случая, так как в основном ходила на Мичуринский, где с подобным не сталкивалась. Поэтому крайне разочарована таким подходом и отношением к клиенту, так как четко прослеживается безразличное отношение и холодный расчет во всем
Ассортимент товаров представляет интерес, по при заказе товаров пострянно сталкиваешься с их доставкрй. И вот тут начинаютя проблемы и нервотрепка, так как у них договор только с сервисом TopDelivery и клиенты вынуждены иметь с этой ужасной компанией дело, которая постоянно нарушает сроки и часто не привозит заказы на приличные суммы, при этом даже , не сообщив об этом. Когда звонишь в call-центр Westing.ru, то они говорят, что ни при чем , это все служба доставки. При этом возникает вопрос, почему Westing.ru снимают с себя ответственность, если это они выбрали эту безотвественную компанию и заключили с ней договор, не оставив клиенту выбора,заставляя тратить время и нервы в ожидании товара???