А-Айсберг
Февраль 2025 •
1
Позвонила в фирму "Айсберг", считая ее наиболее известной (еще бы: каждый новый год в почтовые ящики кладут свою карту с контактными телефонами в почтовый ящик!). Ответили мне приемщицы (администраторы, операторы?) - сначала Екатерина, потом Елизавета. Мне нужно было заменить уплотнитель у холодильника "Индезит". Мне ответили, что это мелкий ремонт и мастер приедет быстро и столь же быстро все сделает. Приехал мастер, назвал цену - 11 000 рублей. Я сказала, что от ремонта за такую стоимость отказываюсь. Тогда он спросил; "Назовите Вашу цену". Думая, что будет замена резины (в одном, нижнем отделении, отдала деньги. Через 16 минут все было готово. Я спросила, где старая резина. Мастер сказал, что резину менять не надо, он просто вымыл старую, вставил ее в пазы и приклеил. И за это с меня хотели получить 11 000? Недобросовестностью фирмы возмущена, обращаться в нее не буду и никому не посоветую. Заказ 23339807. Т. А. Соколова