Azimut Парк Отель Каспийск
Октябрь 2023 •
5
Отлично расположение. Просторный номер. Разнообразные завтраки. Есть открытый бассейн, он подогреваемый, но в октябре купаться прохладно. На первом этаже есть лобби-бар, отделы с сувенирами.
Чайный домик
Сентябрь 2023 •
3
Раньше, всегда была традиция приходить в кафе, когда приезжаем отдыхать в Кисловодск. К сожалению, всё поменялось и не в лучшую сторону, поменяли меню и сервис стал хуже. Разочарование. Нет блинчиков, которые мы очень любили.
Золотая набережная
Сентябрь 2023 •
4
Отличное месторасположение. Самый центр города, из окон виден Кремль. Рядом кафе. Из пожеланий, полноценный шведский стол.
Сюрприз
Сентябрь 2023 •
1
В городе все было занято, пришлось заселиться. Утром сбежали. Гостиница сдается по часам, грязь кругом. Слышимость ужасная. В соседних номерах курили, вонь стоит и в коридоре и в номере. Завтрак - растворимый кофе, яйцо, сыр, масло, 2 блинчика, хлеб. Гостиница - "СЮРПРИЗ", и смех и грех.
Гостиный двор
Сентябрь 2023 •
5
Для меня одна из лучших гостиниц, где приходится останавливаться! Интересный дизайн, отличный завтрак)
Отель Тверь
Август 2023 •
3
Гостиница "уставшая", завтраки на троечку. В номере чисто, но постельное бельё с дырками, это не приятно. Расположена в лесу, инфраструктуры никакой, рядом ничего, добраться только можно на машине. Из удобст, большая парковка.
Cosmos Kazan Hotel
Август 2023 •
2
К пребыванию претензий нет. Отличные завтраки, месторасположение. Проблема может быть с парковкой, мало мест. Сложилась не приятная ситуация. При выселении номера 26.08.23 оставила "утюги" для волос. Обнаружить смогла только сегодня 27.08.23 по возвращению домой. Меня возмутило, что персонал не проинформировал. Данную ситуацию расцениваю, как присвоение вещи. Либо отсутствие связи технического персонала с ресепшн. Прошло больше суток, выселение было в9-30 26.08, разговаривала с ресепшн в 19-20 27.08.23. ЭТО ВАШЕ ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЮ и ВАША РЕПУТАЦИЯ! По работе приходиться часто жить в гостиницах, крупные сети информируют о забытых вещах.
Победа
Август 2023 •
1
Задержали рейс, потеряли багаж! Гостиницу не предоставили. Сказали компенсируют проход в бизнес-зал, по факту обман! Горячая линия не работает, даже за 69руб. За минуту!
Банхоф
Декабрь 2022 •
5
Спасибо! За быструю доставку, все как всегда! Отлично!
Жемчужина
Октябрь 2022 •
2
Отличное месторасположение, в самом центре, хороший бассейн из положительного всё. Номерной фонд в ужасном состоянии, грязь кругом, пришлось требовать заменить номер, и выбирать было не из чего, грязный ковролин, шторы с дырками, светильники рядом с кроватью сломаны и просто замотаны скотчем, сейф не работал. Очень плохое освещение, вечером очень темно. Питание - уровень хорошая столовая, всё свежее, но не более. Камера хранения как таковая отсутствует, если вы приедите раньше, вам предложат оставить вещи в холле!!! А там проходной двор! При заселении так же ничего не расскажут, где что находится, всё приезжают и друг-друга спрашивают. Полное не соответсвие цены. Что удивило больше всего грязь в коридорах на этажах, ковролин это за гранью, земляные пятна, в самых бюджетных гостиницах такого не встретишь. А ещё не соответсвие картинки при бронировании и по факту и на вопрос персонала, чем отличаются номера и почему не соответствествует ответ так и не получила. И заселение с 15-00, везде с 14-00 !!! А доплату за неполных 2 часа попросили 2,5 тыс.