Wildberries
Январь 2025 •
2
Пытаемся 2 дня забрать заказ 14.01 приехал муж забрать заказ, ему сказали нет интернета. Ладно,понимаем, был сбой... На вопрос могут ли они выдать с телефона ответ был, что и на телефоне выдать они не смогут потому что не умеют. Приехали вместе на следующий день и какое совпадение, мы опять не можем забрать свой заказ... На этот раз не работает сканер. По объяснению сотрудников, хозяйка пункта не собирается исправлять ошибку и нерабочий сканер. Сотрудник попытался выдать заказ с телефона, но появилась ошибка что товара нет в списке и забрать уже оплаченный товар мы не смогли. Как они собираются работать дальше с таким отношением большой вопрос