Вероника
5
3
подписчика
0
подписок
750,1к
просмотров
Хорошее место, вкусные завтраки!
Отдыхали двое взрослых + двое детей, размещались в делюксе. Очень комфортный номер.
Классно, что есть сушильная комната для оборудования.
Хороший бассейн, но немного холодноват.
Отель очень лоялен, разрешили поздний выезд, и также пока ожидали поезд - сходили в спа.
Обстановка не уютная. Официант услужливый. Подача быстрая. Форшмак вкусный, морепродукты в соусе так себе.
Но вот торт - брауни с кремом-чизом - ужасный, с привкусом старого масла, после него тошнит уже третий час. Ужас. Кофе горький.
Цены высокие.
Может торт исказил все впечатление, но больше не придем.
Нам понравилось, ездили впервые. В принципе интересная стилистика в рыцарском стиле.
Детям (7 и 9 лет) было интересно. Особенный восторг вызвала двухъярусная кровать.
Номер хороший, удобный, наполнение отличное.
Еда - нормально, нашли что поесть.
Особенное спасибо за ранее заселение, мы приехали рано, и в 8 утра нам уже дали номер! В 10 утра мы уже пошли в Сочи парк. Брали номер на сутки, чтоб детям показать, поэтому по таймингу вышло удачно.
Нам не повезло с погодой, был дождь, половина аттракционов была закрыта. Понравилась лекция в атомариуме. Остались приятные впечатления от отеля и Сочи парка.
Очень хорошее агентство, отзывчивые сотрудники. Оперативно решили проблему с заменой туриста, хотя мы уже отчаялись и не надеялись на положительный исход. Рекомендую.
Прекрасный отель. Отдыхали в корпусе, который 5 звезд. уровень сервиса - на пятерку.
Чистая и безопасная территория, вкусная и качественная еда, персонал очень вежливый и доброжелательный, чистый бассейн (а я очень щепетильна относительно чистоты в местах обшественого купания!!), все просто отлично.
Месторасположение удобное, близко самые популярные локации Геленджика.
Отдыхали с детьми 7 и 9 лет, каждый нашел себе еду по душе, хотя они еще те привереды.
Был случай, что на ужин не было блюд, которые ест ребенок, сварили индивидуально макароны, ребенок был очень доволен, а мы спокойны что он не голоден. Очень приятно такое отношение.
Скучно не было, активно пользовались услугой детской комнаты, где дети под присмотром.
Были во множестве отелей нашего побережья, этот отель понравился больше всех.
Впечатление неоднозначное.
Праздновали выпускной садика, в количестве 33 ребенка.
Достоинства:
1. Большое пространство, есть горки, лазилки.
2. Пространство зонировано, никто не прыгает у тебя на голове, пока ты сидишь за столом.
3. Анимация пришлась по душе почти всем шестилеткам. Кто не участвовал - просто играл в лазилках.
4. Когда у нас закончилась вода в кулере, девочка по запросу принесла доп.воду.
5. Дают доп.тарелки, нож, доску разделочную
6. Убирают сами.
Недостатки:
1. Плохо налажено общение с клиентом. Много недомолвок.
Мы бронировали мероприятие за 3 месяца до даты. За месяц до мероприятия в беседе выявились доп.расходы, о которых не было заявлено при брони. Ни слова о доплатах.
2. Плохая обратная связь между клиентом и анимацией. Были пожелания по участию воспитателей в выпускном. Не задействовали никак. Хотя я тысячу раз об об этом просила. Анимацию начали, когда многие дети еще не пришли, даже не спросив - все ли готовы.
3. Нет места для сервировки блюд. Раковина только в туалете. Раскладывать угощения нужно на засервированном столе.
4. Стулья многие поломаны, можно упасть, так как ножки разъехались.
5. Не выдают чек. Оплата наличными по завершению мероприятия. На просьбу выдать чек получила отказ. Чек можно получить только приехав еще раз в определенный день, когда тебе назначат.
О том, что мне нужен чек - нужно было предупредить заранее.
Сомневаюсь, что придем сюда еще раз.
Большие профи в своем деле! Давно на рынке, стабильная компания, договоренности выполняются точно и в срок.
Приятное заведение с хорошим сервисом, часто приходим отметить день рождения или с детьми на мастер класс.
Еда нравится не вся, но для нас это не самое важное. Главное атмосфера.
Широкий выбор косметики, цены дешевле чем в золотом яблоке, консультируют при подборе продуктов.
Проходила процедуру эпиляции александритовым лазером.
Очень довольна результатом, с диодным лазером и рядом не стоит.
Боялась ожога, но у меня процедура прошла отлично, без ожогов, покраснений, раздражения.
По ощущениям: ноги почти никак, бикини: ощутимо, но это процедура быстрая, можно и потерпеть.
Врач: приятная девушка, все подробно рассказала, была дружелюбна.
Ресепшн: администраторы были дружелюбны, атмосфера приятная, предложили чай/кофе, понравилось.