Алексей
4
0
подписчиков
0
подписок
10,4к
просмотров
Не первый раз пользуюсь услугами этого магазина, но после вопеющей некомпетентности сотрудников желание отсутствует полностью заходить в данное заведение. Заказывали торт на день рождение ребенку - специально оформили заказ за 5 дней до праздника, согласовали необычное оформление. И в назначенный день выяснилось, что наш заказ даже не был принят в работу. Продавец всем видом показывала свое нежелание разбираться в ситуации (да и вообще в целом обслуживание так себе - общаются по телефону во время продажи, приходится ждать чтобы к кассе подошли). Телефон начальства предоставлять отказались, вообще как либо решать проблему тоже. Пришлось уже вечером бежать и искать торт на праздник в другом месте.
Менеджеры с недовольным видом, делают вид что заняты и ты просто стоишь в ожидании внимания и ответа на нужный вопрос. Сервис упал на низкий уровень
