Александр p.
4
0
подписчиков
0
подписок
1м
просмотров
Заказал пиццу в приложении. В приложении пишет 50 минут, спустя час звоню узнать где заказ, мне говорят только из печи достали, передают курьеру. Задаю вопрос - сколько еще нужно подождать, говорят 15 мин. Спустя 30 мин в приложении пишет что заказ доставлен, а я и не в курсе этого. Звоню опять узнать что с заказом, мне говорят перезвоним когда свяжемся с курьером чтобы выяснить где заказ. Жду 10 мин звоню сам - не отвечают. Получаю смс от курьера- лифт сломался, спускайтесь(этаж 11 для доставки), потом звонит курьер говорит я подниматься не буду- спускайтесь, я говорю что у меня нет такой возможности, болит нога(я на больничном) он говорит могу на 5 этаж подняться, после чего я говорю что «не нужно, спасибо». Звоню туда от куда доставляли прошу выяснить, что за отношение к клиенту, если ждал дольше чем нужно и еще в конце предлагают самому спустится, на что получаю ответ что курьер может подняться на 5 этаж. Итог: Предлагаю никому никуда не подниматься и не доставлять заказы, если нет никакой клиентоориентированности. Вечер испорчен, настроение тоже. «Спасибо огромное»
Отличная обувь. Широкий ассортимент. Персонал отзывчивый. Все понравилось, обувь приобретаем здесь не в первый раз. Качество нравится. Рекомендуем.
Огромный выбор одежды для всех. Отзывчивый персонал и хорошие скидки. Качество одежды выше среднего. Удобное расположение магазина.Рекомендую к посещению данного магазина.
Отличные специалисты, очень помогли, все грамотно рассказали и сделали бесплатную доставку.