Шарм Тревел
Декабрь 2023 •
4
Ездили в тур в Карелию на 4 дня. Сам тур очень понравился: комфортабельный автобус, любящие свое дело гиды, вкусное питание, красивые локации, остановки в которых выделяли более, чем достаточные, чтобы насладиться видами. Сняла звезду за работу администратора турагенства, так как он сообщил о переносе начала нашего тура всего за пару дней и совсем не сказал, что из-за переноса на последнюю ночь для нас не осталось мест на базе отдыха, где по информации о туре останавливаются все туристы. По итогу узнали мы об этом от гида, а ночь мы провели в менее комфортных условиях, хотя бронировали тур повышенной комфортности, и отказались от программы последнего дня из-за того, что на разных базах отдыха разные программы и эта полностью повторяла ту, что уже была у нас. Так же нас отказались забрать с базы по пути обратно в Санкт-Петербург, аргументировав тем, что обратная дорога не лежит через базу отдыха, так что возвращались мы обратно местным такси. Вся эта ситуация оказалась для нас критичной, так как мы сами не из Санкт-Петербурга, приезжали на время отпуска и дважды приходилось экстренно искать жилье на внеплановые даты пребывания там вместо тура. В целом, впечатления от самого тура прекрасные, если исключить возникшие трудности, но при оформлении настоятельно рекомендую уточнять у администраторов максимум деталей.