Ксения Додина
4
0
подписчиков
0
подписок
14,5к
просмотров
Ну это жесть, я вам скажу! Заказывала доставку букета на 20.12.2024 за сутки, все как полагается! (Заказ 10376548) При этом на сайте есть возможность выбрать либо временной интервал доставки, либо они сами звонят получателю ЗАРАНЕЕ и договариваются о времени! Я выбрала этот вариант. По итогу время было ближе к обеду, никто получателю не звонил. Я стала звонить и писать им в мессенджеры дабы узнать когда же ЗАРАНЕЕ они соизволят позвонить! Спустя ЧАС я добилась ответа, что букет собирают и доставят в ближайшее время. Но как я уже и писала до обеда никто не звонил. Естественно получатель не может сидеть и ждать бесконечно звонка, отвлекся на свои дела, звонок пропустил, так же магазин прислал ещё сообщение в Вотсапе, на которое получатель ответил, что готов принять заказ. Получатель ответил на сообщение в 15:00, но к 16:30 от магазина никакого ответа не было. Ну, кое-как они ответили в итоге, договорились, что до 18:40 букет будет доставлен. Так дальше получателю уже нужно было уходить и ждать он не мог. В итоге, букет привезли в 19:00, во вскрытой упаковке, которая просто была затолкана в коробку (букет был в шляпной коробке), из-за этого некоторые цветы просто отвалились. Букет стоил 4 тысячи, может для Москвы это копейки, но для остальных это нормальная сумма. И магазин даже не отчитался о доставке! Хотя это было указано на сайте, а также я в многочисленных переписках это уточняла. По итогу куча потраченных нервов, несколько раз я уже просто попрощалась с деньгами, и в ноль испорченное настроение всем. Сюрприз, естественно, не получился. Как минимум мне кажется, если вы пишите, что заранее созваниваетесь с получателем, то это должно происходить либо накануне, либо утром в день вручения, так как у всех есть планы и человек должен успеть все распределить. А не звонить в середине дня в день получения! Букет хоть и был приличным, но сервис просто дно!!!
В принципе, очень неплохой ассортимент товара. Работник в магазине, видя наше замешательство и то, что мы что-то ищем и не находим, предложила свою помощь. Быстро принесла закончившийся на витрине товар. Это плюс. А вот минус был тетя с недовольным лицом на кассе, которая пробивала товар, такое чувство возникло, что не мы заплатили за покупку, а у нее из зарплаты за это вычтут. В магазине, скажем так, не с самыми низкими ценами, можно быть и поприветливее!
Неплохая обзорная площадка, можно прогуляться вдоль набережной, пофотографироваться на самой площадке. На мой взгляд, на территории не хватает деревьев каких-нибудь и кустарников. Выглядит немного голо, особенно осенью, когда и трава уже пожухла. И ещё не работал аппарат, где можно делать моментальные снимки.
Номер понравился, убирают каждый день, вся мебель в хорошем состоянии. Единственным минусом для меня оказался тот факт, что в душевой был один диспенсер гель и шампунь 2 в 1. И если в качестве геля я могу такое использовать, но точно не в качестве шампуня. Так что просто нужно иметь это ввиду и если что везти свой шампунь. Все остальное было отлично.