Диляра Блохина
4
0
подписчиков
0
подписок
7,1к
просмотров
Мы посетили это заведение 07.01.24
Сидели вдвоем , заказали еду , и напитки , с напитками произошло недопонимание , заказали по акции 2+1 фиеро тоник по два раза итого 6 коктейлей, попросили вынести по 2 по очереди, в чем нам отказали (хотя в вашем же ресторане , но по другому адресу нам в этом не отказывали). На просьбу позвать администратора, нам сказали « ну можете подойти к бармену» он как будто тоже им является , на мой вопрос « в смысле» официант куда-то убежала и позвала этого администратора.
С администратором (темноволосый мужчина) вопрос тоже не решили. Спросила почему они работают не по стандарту, почему в одном их же заведении отдают , а у них нету. Он аргументировал тем что это не они работают не по стандарту , а другое их заведение.
Также было неприятно, то что после этого недопонимания с напитками, на которое у нас ушло больше 10 мин, официант подошел ещё раз и спросил «НАЧАТЬ ли готовить ли нам еду?», хотя мы ни от чего не отказывались и вели диалог на спокойной ноте. После нам принесли еду, но напитки почему то не приносили, мы также от них не отказывались, их просто решили не готовить. А на вопрос через сколько минут принесут , ответили что ЕЩЕ 10 минут , что им там кто-то передал что их не надо готовить. Почему кто-то решает что нам нести , а что нет , тоже очень интересно.
Пс: посещаем это заведение не первый раз и никогда таких проблем не возникало.
Редактирую отзыв: ситуацию исправили тем, что к нам ещё раз администратор, извинился за недопонимание связанной с неготовкой коктейлей и сделал комплимент, этим самым нам немного подняли настроение
Первый раз приехали в Питер, зашли в койот, атмосфера ВАУ, койотки супер красивые 🥰