Живëм в этом доме. Хорошо, когда подобные заведения для детей есть в шаговой доступности!😊И плохо, когда некоторые из жительниц возмущаютя, что якоб ы музыка звучит громче, чем положено...😁Дом, конечно, с повышенной слышимостью, но что поделаешь, сейчас так строят... И да, занятия проходят в положенное время, не нарушаются часов тишины))
Вчера хотела отправить посылку от АВИТО. Пришла в 10:30 в отделение, посетителей не было, но некая Кораблëва(как она представилась) уже, видимо, устала в начале рабочего дня... На просьбу упаковать мою посылку, она вынесла МАЛОгабаритную коробку, т.е моя посылка туда не уместилась!
Вот это как?!хочется спросить руководителей, только один габарит коробок?! Например, в других досавках: яндекс, сдэк, боксберри...масса вариантов!! Дальше интереснее, работник отделения начала пререкаться и срываттся на мою законную просьбу упаковать как следует. Я даже попросила дополнительно купить упаковку, после того, когда она сказала, что положена только одна упаковка...и вообще: разбирайтесь сами со своим АВИТО... Как будто почта это делает бесплатно?! Услуга ПЛАТНАЯ!
уважаемые руководители почты России, объясните своей подчинëнной Кораблëвой, что она должна быть предельно вежлива с клиентом и ДОБРОСОВЕСТНО относиться к своим оьязанностям, а не как в худьших традициях советской торговли...! Пора уже искоренять неуважительное отношение, клиент вам не должен, он уже заплатил и вы должны ПЛАТНУЮ УСЛУГУ отработать ВЕЖЛИВО, без лишнего раздражения. Можно даже не улыбаться...
Невский 46, лицо культурной столицы! 28 октября,на кассе девушка с настандартной внешностью, но это к делу не относится...
Задаëт вопрос: оплата ПО карте?!
Спрашиваю: а разве этот правильный падеж?! Не грамотнее ли: картой?! Магазин же для книгочеев! Она хватается за свои синие волосы и глухо говорит: будете платить или нет?..😁
Ликбез по грамотности как минимум, не огорчайте, пожалуйста)
Не хотела ставить такую оценку... Всей сети только 5ть! Обожаем булочные "с номерами"! Приезжая в Питер всегда бываем в разных! В этом году порадовали еще и френчдоги!
Огорчил некий продавец на Грибоедова, который вечером 28го октября недодал ашь 4е куска пирога с капустой, при большом объëме заказа! Обнаружили только дома... Ещё заметила, что после нас женщине недоложил одно пирожное, но она оказалась опытнее нас, заглянуда в коробочку и попросила доложить... Надеюсь, что это не система и вы разберëтесь в причинах! Огорчение, конечно, небольшое, но впечатление такое себе...
Остальные булочные ПОРАДОВАЛИ
Пришлось купить зимнюю резину, редкого диаметра здесь, тк в других специализированных магазинах не было таких. Заказ пришëл быстро, теперь жду шиномонтаж, который мне достался в подарок🎁
Странная аптека... Уже ВТОРОЙ раз прокол при заказе он-лайн через поставщика. В уведомлениях фиксирован приëм заказа, уведомление о наличии в аптеке! Но нет!
Отговорка, опять же "провизора" в очках, нет в наличии!!
Так думаю, решают свои проблемы за счёт заказчика, контроля никакого(это уже к заведующему((
Проходимость небольшая, а конкуренция высокая!!
В других аптеках этой сети с этим не сталкивалась!!
Больше заказывать сюда не буду
Я в ужасе от уровня компетенции не кой сотрудницы... Пришла с простой целью, получить заверенное банком ПЛАТËЖНОЕ ПОРУЧЕНИЕ, то бишь чек. Вместо этого она мне распечатала кипу транзакций, тоже заверенную😁. Вместо того чтобы внимательно выслушать просьбу клиента, она начала мне тарахтеть и впаривать кредит, при этом я еë пыталась несколько раз остановить...
Короче пришлось немного побадаться с чат-ботом в ЛК и о!чудо, прислал. Не очень удобное приложение, в других банках всё намного проще.
Официально обращаюсь к "работницам": матчасть подтяните! Ходить на работу, только соблюдая дресс-код, это не самое главное😁
В ДР решила сделать заказ. Оператор долго, скороговоркой, плохо построенными фразами, невнятно объясняла мне про скидку...почти вывела... Я попросила еë представиться, она ответила, что еë зовут оператор...бросила трубку, я перезвонила и вновь попросила его представиться, получила аналогичный ответ, ещё выкрикнула, что у меня заказ она принимать НЕ будет!... Ну естественно, я написала в VK поддержку, на что они мне сказали, что это норм...т.е их корпоративная этика позволяет так себя вести по отношению к ПОКУПАТЕЛЮ...?? Так может стоит пересмотреть этику и отношение к клиенту?!
А я всë! Больше в этой конторе НЕПОКУПАТТЕЛЬ! Слава Богу в городе море приличных суши баров!! И да, настроение они мне не испортили, наоборот! Ещё заказала в двух суши барах великолепное меню у вежливых, вменяемых операторов!
Обратилась просто сделать магнитный ключ со старого, так сказать архивного, в виде пластины... При чëм попросила перекодировать на свой брелок нового типа, на что он мне ответил, что это тоже старого типа брелок... ЧË, серьëзно??полгода назад покупала и уже устарел...??! Пригрозила, что его перепроверю в другом месте с этим же брелоком... И вот досада, пришла домой и поняла, что оставила свой брелок у этого "чудо мастера"... Перезвонила, чтобы поискал...и не трудно догадатья- сказал, что нет моего ключа, а как бы КАМЕРУ посмотреть не досуг, убедить меня и убедиться самому?? Ну и дальше, хотела поискать ну хоть какого то начальника, чтобы не писать отзыв, а просто в устной форме решить этот вопрос... В другой точке мне ответили, что он, владелец, за границей и у него ещё 250! точек, короче не до нас ему...
Ну тогда, получите ОТЗЫВ и АНТИРЕЙТИНГ с моими добрыми словами и пожеланиями...
Эта точка в Ленте на Родионова. Будьте бдительны!