Прекрасный магазин. Всегда порядок и чистота, нет неприятных запахов. Сотрудники все тактичные, отзывчивые и приятные. Захожу часто, поэтому перевидала весь коллектив и знаю о чем говорю.
Если приходить по договорённости и в вечернее время, то просто идеально, спокойно и тихо, а в остальных случаях, ад, как собственно и в любом медицинском учреждении здравоохранения. База.
Оформила заказ №1061 14.03.2025 самовывоз: фри, наггетсы, сырный соус, острые стрипсы, большие байтсы и терияки байтсы. Заказ приготовили очень быстро, но есть одно НО! В заказ не добавили одну позицию - терияки байтсы. Мой промах, что не проверила. Но во времена KFC такого бардака не было никогда лично у меня, а заказывала я часто. Вот и не сыграло мысли, что сервис сильно так подкачает. В этой переделанной организации заказала в первый и видимо в последний раз. Мало того, в приложении хотела оставить отзыв о заказе, но по каким-то мистические причинам, он не прогружался, а потом меня просто выкинуло с профиля, и попытавшись, снова зайдя, написать отзыв, это оказалось полностью невозможным - такой функции просто не было. И пошло дело принципа. Звонила на горячую линию, прождав минут 20, соединили меня всё-таки со специалистом. И что? А ничего. Извините, туда-сюда и всё прочее. Ни промокод тебе, как в нормальных организациях, ничего. Поэтому, убеждаясь на собственном опыте, понимаю, что качество организации очень зависит от руководства. И сейчас оно никакое.