Ремонтировала машину по каско. Страховая не всё согласовала, но я узнала об этом только при получении машины. На вопрос- почему не позвонили и не о тремонтировали за мой счет, ответили, что они не будут искать детали. Хотя пыльники в свободном доступе, даже ждать не надо.
На протяжении всего общения было тяжело дозвониться до менеджера. Если оставляешь телефон с просьбой перезвонить- никогда не перезванивают. Из-за этого сообщили о поступлении деталей через 2-3 дня, и это потому что я сама до них дозвонилась.
Пришла сюда впервые, по рекомендации. Поэтому поделюсь первыми впечатлениями. 1. Салон работает с 9.00 утра, но в 9.20 я минут 5 стояла на улице, мне никто не открывал. С трудом дозвонилась до администратора по телефону. Хотя я была записана на 9.30 и мой визит не был неожиданностью.
2. Когда я зашла, администратор сидела за стойкой. Она не представилась, не рассказала, что надо надеть бахилы, не показала шкаф для верхней одежды. Всё это я искала в незнакомом помещении самостоятельно. Мне не предложили напитки ( воду, чай, кофе).
3. В салоне нельзя получить скидку, если оплатить вперед комплекс процедур. Это неприятно поразило. Практически во всех салонах это предлагают. Цены высокие.
4.Мастер косметолог Светлана Петрук мне очень понравилась. Очень приятная, после первой же процедуры виден эффект. Надеюсь, буду к ней ходить.