Сергей Карепанов
7
0
подписчиков
1
подписка
55к
просмотров
Теперь я постоянный клиент этого цветочного сервиса. Дистанционно сделал заказ, описал кому, сделали шикарных два букета по моему бюджету. Позаботились о цветах, укрыли от холода и поставили в воду, передали заказ курьеру. Оплату произвёл по ссылке, просто подарили скидку 5% как постоянному клиенту.
Я бизнес тренер по обслуживанию клиентов. Floroom - эталон качества обслуживания.
Здравствуйте! Меня зовут Сергей Карепанов, я папа, посещаем с Марьяной Fun City во Владивостоке в Седанка Сити.
Сегодня воскресенье 16 июня в игропарке вновь не работает безналичный расчёт, это часто встречающаяся проблема в этом заведении о чем свидетельствует отзывы в книге отзывов и предложений (скан книги прилагаю). Об отсутствии безналичного расчёта нет информационных материалов, уведомляет кассир в момент оплаты билета.
По записям в книге отзывов и предложений работа не ведётся, о чем свидетельствует отсутствие записей по мерам, принятым по заявлению администрацией предприятия начиная с 11 ноября 2023 года.
16 июня 2024 года мы пришли с семьёй в игропарк в 9:55, на кассах никого не было, проход был свободный, ограничения физические и информационные отсутствовали.
В 9:58 к нам подошёл официант и сообщил, что нас здесь не должно быть. Ползающий по столу таракан видимо тоже намекал, что надо бы нам выйти)
Просто чудеса клиентоориентированности.
В 10:24 запустили аттракцион в малом бассейне с шариками...
Конечно, отсутствие конкуренции создаёт безалаберное отношение к клиентам и своему бизнесу, это понятно.
А вдруг вы услышите своего клиента?!)
Здесь есть детская комната, готовят вкусно, ценник выше среднего, обслуживание на приятном уровне
Купил брутч. Картошка передана, мясо немного. В конце концов развалился. Сделали быстро. Разговор сотрудника прямой.
Цены немного дороже, чем в других магазинах. Эюв частности корм педигри для маленьких пород собак
Очень приятно видеть вечно приветливо го заведующего отделением.
Специалисты знают своё дело, есть подозрение, что каждый)
Лучший буртуч, дорогой но очень вкусный. Кофе. Бесплатный туалет. Парковка. Берём в дорогу каждый раз по дороге в Славянку.