Анастасия З.
3
0
подписчиков
0
подписок
16,9к
просмотров
Чеков нет, заказ-нарядов тоже.
Приехала с проблемой стука под капотом. Были определённые подозрения почему - поэтому приехала со своими запчастями.
Подняли машину. Начали разбирать. В моменте подходила к мастеру и спрашивала,а точно ли проблема в том,что я преполагала? Он:"очень похоже,скорее всего да". Был очень сильный стук при повороте руля. Ок. Разбирают переднюю подвеску, говорят,что вся она под замену. Ну ок, я приехала с ней сразу,предполагала,что нужна будет. Оказывается,что заменить/устранить не смогут,нет какого-то сайлентблока рулевой рейки,который оказывается очень влияет и возможно из-за него стук. На мой вопрос,а заказать сможете? Они-да,если каталог,но у вас не бьется по схемам. Я открываю схему емекса им и показываю Антону,что есть такой каталожный номер. Когда другой приёмник меня уверял,что вы его даже не найдёте,потому что "у его друга такая же машина и он не нашел". А как же я нашла? Девушка. У меня больше компетентности,чем у приёмщиков?
Когда поняли,разобрали перед и высказали все нюансы, то прошу их сделать диагностику полностью ходовой. Так внимание,пишут замену чуть ли ни всего. По переду и рейку под замену,тяги,наконечники. По заду прям все. И все сайленты подрамника. Втулки,колодки. Хотя они даже не поняли,что на машине toyota harrier стоят все в круг тормоза стоят от целсиора со всеми новыми колодками.
Отдают машину. Заказ-наряда-нет, чека-тоже. Машину сняли с подъёмника и уже стоит на выезд. На мой вопрос:" а что за стук,почему?", Антон ответил: : "да это у вас потому что рулевая рейка не прикручена". И,внимание,они её,отдавая машину,даже не прикрутили! Отдали машину так. Я-девушка,растерялась. У меня вопрос,а так сложно было это сделать,если вы специалисты и выявили это?
Ужасная мойка. Химия просто никакая. Не отмывает прям совсем. Машина остается в разводах, а система оплаты- такого даже в Москве нет. Только кратное 100р, причем идти нужно в их будку. Что очень не удобно.
Не рекомендую. Одна звезда, так бы поставила еще меньше.