Карамазовы
Январь 2023 •
1
Добрый день! Вчера решили компанией посетить первый раз ресторан «Карамазовы». Начну с хорошего. Как только мы зашли, были приятно удивлены: зал красиво украшен, очень уютно, вежливая администрация. Нам предложили столик с удобным расположением в зале. На этом плюсы закончились. Официант, который нас обслуживал, неуверенно переспрашивал нас о блюдах, которые мы заказывали и время от времени подходил уточнял. Заказ мы сделали около 18:30. Заказали деревенскую пиццу, скоблянку, Карбонару, напитки. Сначала принесли напитки (об этом позже подробнее), пиццу. Тарелки под неё нам не предложили. Затем принесли остальную еду, но есть мы не начали, так как ждали столовые приборы. Когда нам принесли уже все блюда и каждому напиток, я сказала официанту, что заказывала в 18:30 бокал шампанского 150 мл «Ламбруско Дель Эмилия» и поинтересовалась, когда смогут принести. В ответ я услышала категоричное «Вы не заказывали». Хотя я 3 раза повторила свой заказ. Время 19:00, уже почти все всё съели, а я ещё жду. В итоге время уже 19:20 и мне говорят, что, к сожалению, шампанского уже нет. Потребовалось 20 минут, чтобы мне об этом сообщить. Я понимаю, что много клиентов, но в целом вся история заняла 50 минут.. Предложили заменить, но мне уже не нужно было, так как всё было съедено и мы собирались уходить. Когда принесли счёт (принёс другой официант), забыли включить бокал пива.. Ушли с ресторана мы расстроенными, теперь понятно, почему только в Вашем ресторане есть места без брони..
Чиббис
Август 2022 •
5
Очень нравится чибис, часто заказываем, удобно, быстрая доставка, много бонусов и еды за бонусы! Спасибо большое!