Ольга Антипкина
5
3
подписчика
0
подписок
12,2к
просмотров
Это отзыв о том, как «Вишневый сад» Антона Чехова превратился в «На дне» Максима Горького.
На протяжении нескольких лет ресторан «Вишневый сад» был жемчужиной города Дмитрова: гостей радовала вкусная еда, а также теплая и уютная атмосфера. Всегда ужасно обидно, когда такие дорогие сердцу места портятся и теряют репутацию. Вместе с семьей посетила ресторан «Вишневый сад» 02 марта в 13:50. Уйти из ресторана мы смогли только в 16:15. Нет, это произошло не потому, что мы хотели растянуть приятное посещение, а потому что подача обеда на трех человек заняла непозволительно много времени. Вследствие этого моя семья и я пропустили основную часть праздника, ради которого приехали в город, в том числе церемонию сжигания чучела. День, которого я ждала год, был катастрофическим образом испорчен неудачным выбором ресторана.
Что хочу особенно отметить в обслуживании: 1. Долгая подача блюд. В ресторане достаточно много официантов, которые бегают и суетятся, в основном, хаотично и бестолково. Напитки (пиво и чай) нам принесли через 40 минут после заказа. Блин с лососем – через 2 часа. Грязную посуду со стола не могли убрать около 15 минут. Время ожидание свободных столов космическое: гости не освобождают столы, так как подача блюд осуществляется часами, вместо минут. Самое ужасное в этой ситуации даже не долгая подача блюд, а абсолютное неуважение к времени и планам гостей, которое проявляют официанты: никто не предупреждает на входе, сколько времени займет посещение ресторана; 2. Вследствие долгого обслуживания еда подается холодной и безвкусной. Запеченная свиная шейка была чуть вкуснее резиновой галоши, потому что была подана холодной, блины с лососем оказались холодными, сырный суп – чуть теплым. Не могу сказать, несет ли ответственность за это официантка или шеф; 3. Создание антисанитарных условий. Около входа/гардероба нет сотрудников, которые могли бы подсказать гостям, есть ли свободные столы и каково время ожидания. Как результат, гости в верхней одежде проходят мимо столов, буквально вытряхивая грязь и снег с улицы в тарелки тех, кто сидит за столами. Шарф одного из таких гостей буквально проехался по моей тарелке с супом.
Таким образом, как не печально, больше не буду рекомендовать этот ресторан своим друзьям для посещения и сама возвращаться в это место не планирую. Уважаемые гости, если у вас есть какие-либо планы на обед, пожалуйста, отнеситесь внимательно к выбору правильного места, чтобы ваш день не был так же испорчен, как наш.
Большое спасибо "Бюро Путешествий" и гиду Алене за чудесную обзорную экскурсию по Калининграду: емко, интересно и познавательно! Обязательно буду рекомендовать друзьям!
Являюсь клиентом уже больше года, купила абонемент на второй год. Оказалась сильно разочарована. В первый год фитнес показал себя с самой лучшей стороны: прекрасные тренажеры, замечательный персонал, удобный и комфортный СПА комплекс. Но, начиная с сентября 2024, фитнес начал заметно сдавать: сначала из СПА комплекса пропала расслабляющая музыка (радио настраивали 2 недели), потом поломалась установка со льдом (всегда пользовалась ей, а в течение 2 недель не могла), в бассейне несколько недель не работал подводный массаж. Последнее изобретение администрации: с конца октября посетителям на входе стали выдавать только 1 полотенце. Раньше можно было взять несколько (одно для того, чтобы пользоваться в спортзале или сидеть в сауне, одно - для сушки после посещения фитнеса). Цена выросла - качество упало. Дальше, видимо, стоит ждать отсутствия туалетной бумаги и мыла. В следующем году не планирую продлевать абонемент. Фитнес либо должен демонстрировать высокий стандарт качества, либо он рано или поздно проиграет более успешным конкурентам. Очень жаль, что этот фитнес начал движение по наклонной.
Шикарный отель в прекрасной локации с обслуживанием на высоком уровне. Понравилось все: расположение, комплектация номеров, персонал (внимательный и предупредительный, отдельный комплимент администратору Евгению). Очень рекомендую и буду рада вернуться сюда в следующей поездке!
