Добрый день!
Сотрудники не владеют всей необходимой для покупателя информацией, в их полномочия, судя по всему, входит просто показ автомобиля и улыбка на при входе в салон потенциального клиента. Машины вроде как неплохие, но клиентоориентированность отсутствует напрочь, что привело к посещению иных салон и выбор в пользу последних. Есть над чем поработать.