Часто сюда ходили, еда нормальная, обслуживание от случая к случаю.
Но последнее посещение стало реально последним. Объясните мне в чем проблема, если ва м звонит клиент и просит по телефону поставить его в очередь на столик (сообщая, что будет через 15 минут у вас в заведении) просто записать номер телефона и поставить в ожидание?
Мы приехали с ребенком, соответственно хотели сесть хотя бы на первом этаже, что бы быть ближе к игровой. И «о чудо», когда мы приехали, нам сказали, что только что последний свободный стол на первом этаже заняли! К слову, на первом этаже клиентов с детьми не было, игровая грязная
Клиентоориентированность на 0, браво!
Персонал совершенно не компетен тен, по телефону одна информация а в самой больнице другая. Все работают как сонные мухи, кабинет неотложной помощи принимает одного человека по 15-20 минут
Отвратительный пункт выдачи
Пока я примеряла вещи в примерочной (примерочных всего 2!) девушка попыталась списать всю стоимость покупки, те я ещё применяю вещи а у меня уже списываю деньги, на мое возмущение ответила «ну извините, не увидела вас»
Серьезно? В пункте выдачи всего был 1 человек кроме меня!
После того, как я ей озвучила, что это неприятная ситуация для меня, она замолчала и перестала разговаривать
Это нормально поведение сотрудника?
Мой Вам совет- идите в пвз на Александровской, забираю заказы там через день и всегда все отлично
Записывала ребёнка на узи сердца по телефону, задавала уточняющие вопросы, оператор хамка, больше сюда записываться не будем
И вам не советую, это не первый случай
Клиентоориентированность и скорость ответов в direct «отличная» могут динамить несколько дней пока снова не напишешь, отвечают наплевательски, ушла в другой салон, молодцы, продолжайте и дальше терять клиентов👏🏼
Отличный мед центр, Роберту Ервандовичу отдельное огромное спасибо, всю беременность по любому вопросу сюда ходили, узи тут делают точно лучше всех в городе! В ЖК на узи поставили страшный диагноз, тут пересмотрели и успокоили
Но администратор женщина крайне недружелюбная и не улыбается, все время ощущение что она одолжение делает вам
Очень странное отношение персонала, видимо зависит от смен
К сожаление пришлось 2 раза посетить травму с маленьким сыном. Первый раз отношение было великолепное, очень быстро приняли, осмотрели ребёнка, расспросили как произошло падение, когда, как отреагировал ребёнок, оперативно сделали КТ головы, ребёнок улыбался врачу, ушли счастливые домой
Второй раз нам повезло гораздо меньше, оформили нас быстро, а вот «врач» который нас принял, только матом хочется о нем рассказать, даже не взглянул на ребёнка, не осмотрел, ничего толком не спросил, только вздыхал и закатывал глаза, ждали его час в смотровой, на мои возмущения об отсутствии осмотра ответил «крови нет значит все хорошо, я же не знаю на что вы упали вот и смотреть не знаю что»🤦🏻♀️ сыну 5 месяцев, врачу явно было наплевать на состояние ребёнка, ФИО недоврача Корнилов Иван Андреевич