Гуля К.
4
0
подписчиков
0
подписок
11,9к
просмотров
Эстетично, вкусно, хороший сомелье. Все рассказал, посоветовал, подобрал пару к вину. Понравилось
Еда отменная, но сервис испортил весь вечер. Мы отдыхали с коллегами и руководством из столицы, было стыдно за краснодарское гостеприимство из-за работы официанта.
Вкратце:
- тон голоса, когда отказываешь клиенту можно это делать не надменным тоном
- ожидание при предзаказа было 1 час 20 мин
- половина гостей ждали, половина ели
- в итоге в приказном тоне официант выяснял кто забрал чей-то заказ
- в приказном тоне озвучил что кто-то не заплатил за салат с пашот и мохито, при этом чисто такого заказа не было. Все гости расплачивались по-очереди у бара
- паштет несли долго и при закрытии счета опять же в том же тоне официант не хотел исключать из счета.
В итоге , чтобы сгладить впечатление повели гостей города в другое заведение
Шикарная атмосфера, вроде центр города, но хорошо как вдали от шума. Приятный персонал и вкусные коктейли