Отличная служба доставки полезной еды. Необходимо было заказывать пожилому человеку (80 лет) с проблемами с лишним весом для нормализации питани я. Заказывали "щадящую" диету на 1600 ккал - очень разнообразное, вкусное, я бы сказала ресторанное меню. Продукты свежие. Доставка раз в два дня с 18 до 20 четко по расписанию. Мама в восторге. Планируем возобновить заказы спустя некоторое время. Считаю, что рацион стоит своих денег. Уже порекомендовали "пользу" некоторым знакомым. Спасибо, люди!
Хотела бы оставить очень положительный отзыв об этом отеле по совокупности факторов. Есть отличные номера с современной мебелью, хорошей сантехникой и - главное! - приличной шумоизоляцией (категории "улучшенный"). Отличный, на мой взгляд, шведский стол, с хорошим кофе и разнообразным меню. Огромная территория. В спа-комплексе не была, но он есть (бассейн, баня, массаж и т.п.) Расположение отличное. Персонал приветливый и компетентный. Особенно хочу отметить ресторан "Советский" - по весьма умеренным ценам отлично накормили (и напоили) усталого путника. Приятная живая музыка. Далее НО - но это, скорее, написано для администрации, которая, надеюсь, прочтет мой отзыв. Когда у вас проходят мероприятия, пожалуйста, НЕ СЕЛИТЕ ГОСТЕЙ В КРЫЛО, ВЕДУЩЕЕ К ГРИМЕРНЫМ. Мы заехали с туристической группой, и нас (и ту группу, что была накануне) поселили в крыло, по которому практически круглосуточно табунами носилась детвора, приехавшая на детский фестиваль. Насколько я поняла, в этом крыле сохранился еще старый номерной фонд (номера стандарт). Честно говоря, для меня все это не принципиально - да, номера уже "пожившие", но чистые, удобные. Но шумоизоляция в них (даже несмотря на наличие второй двери) просто нулевая. И когда по коридорам толпами ходят люди, то создается впечатление, что ты спишь на респшене. После моих настойчивых требований меня переселили в номер в другом крыле (улучшенный) - и там да, все было тихо и отлично (спасибо девочкам-администраторам). Как говорится, почувствуй разницу! Но мои согрупники (если их можно так назвать) промучались пол-ночи, слушая топот в коридоре и скандирования из зала. Уважаемые администраторы отеля, пожалуйста, уважайте интересы и покой всех ваших гостей (мы же тоже платим деньги!), не селите их в номера, которые находятся в коридорах с "повышенной активностью" (ну или сделайте приличную шумоизоляцию в прилегающих номерах).
Добрый день! Хочу выразить благодарность всем сотрудникам Деола тур за замечательный отдых в Белоруссии. Все было отлично, познавательно и без накладок - и экскурсии, и встреча-проводы, и проживание. Особенная благодарность, что мне пошли навстречу и переселил в другой корпус отеля (в связи с ремонтом), и даже без доплаты. Сотрудники всегда на связи, отвечают на вопросы оперативно. Отдельная благодарность всем экскурсоводам за профессионализм и неравнодушный подход. А также водителям комфортабельных автобусов. Благодаря такому отношению, хочется снова и снова возвращаться в Белоруссию!
Да, я поставила три звезды, хотя, признаю, идея отличная. Я ожидала чего-то типа нашей выставки Россия на ВДНХ, только на свежем воздухе и в формате освящения Белорусской истории. Но практически в первые минуты экскурсии нас привели на ... языческое капище (вы не ослышались!), где местная ряженая "ведунья" пригласила всех нас принять участие в некоем обряде. Да, я понимаю, что это типа "несерьезно", что это развлечение. Но люди верующие, например (а в нашей группе были такие) были, мягко сказано, неприятно удивлены и отошли подальше от всего этого действа. Безусловно, мы ничего не сказали организаторам. Но ведь к таким "играм" могут привлекаться дети, несведущие люди, что абсолютно неправильно, т.к. с такими вещами нельзя "заигрывать". Да, наши предки были язычниками, но мы же давно отошли от этого. Ну или давайте имитировать человеческие жертвоприношения и прочую "атрибутику" язычества. Это раз. Вторую звезду сняла за "белорусскую мову", на которой упорно говорили все экскурсоводы (даже когда некоторые из нашей группы вежливо просили перейти на русский). Я абсолютно не против этого чудесного языка - считаю его очень мелодичным и т.п. Но все-таки это организация, рассчитанная на туристов. И если, например, к нам в музей или на предприятие приезжает группа из Китая, то, даже из вежливости им найдут китайского гида ( а если все сотрудники владеют китайским, то они с радостью будут говорить с туристами на их языке). Тут некоторые гиды просто упорно не хотели переходить на русский, хотя, конечно, прекрасно им владеют. Интересно, они и с другими иностранцами общаются исключительно на мове? Или такой подход только к нашим соотечественникам? А так, повторюсь, идея хорошая.
Была в салоне на классическом маникюре и педикюре. Благодарю мастера Аллу за высокий профессионализм и неравнодушный подход. Все было сделано оперативно и на высшем уровне. Давно я не расслаблялась на такого рода процедурах, но тут это произошло! Сам салон оставил очень приятное впечатление - вежливый администратор, чистота, уют - короче, все супер!
Считаю, что по совокупности факторов гостиница просто отличная. Расположение замечательное - на живописной набережной рядом с историческим центром (гостиный двор и краеведческий музей практически в соседнем здании). Номера современные, чистые и уютные, шумоизоляция хорошая (для меня это было очень важно!). Вид на Северную Двину из окна просто ПОТРЯСАЮЩИЙ!! Поэтому рекомендую брать окна с видом на реку (у меня был, к тому же, 5-й этаж). Персонал очень компетентный и отзывчивый, отличная уборка. Шведский стол на завтрак скромный, но все свежее и вкусное, останешься довольным. Одним словом, я в восторге - после проживания в таких отелях просто смешно читать про якобы "плохой отечественный сервис". Большинство европейских четверок, где я жила, уступают по целому ряду показателей.
Отличное место. Специалисты - профессионалы своего дела. Ценник за подобного рода услуги весьма умеренные (несколько лет назад мама делала педикюр на диабетическую стопу в КВД, заплатив в два раза дороже). Очень неравнодушный подход. Особенная благодарность врачу Бондаренко Валерии, настоящий профессионал своего дела. Хочется возвращаться в клинику снова.
Косметикой Гельтек пользуюсь давно, но решила направить свой уход в структурированное русло, записавшись на бесплатную (!!) консультацию. И не пожалела. Косметолог Диана - профессионал своего дела. Выслушала мои отзывы о средствах, которыми я уже пользовалась, дала рекомендации по другим продуктам марки, исходя из моих потребностей/типа кожи. Как приятный бонус - набор интересных пробников. Сам цент чистый и удобный, расположен в центре в пешей доступности от метро.
Отель отличный, не хуже европейских 4*. Хорошая шумоизоляция (!! для меня это первоочередной пункт), чистота, удобство. Расположение просто супер в шаговой доступности от всех достопримечательностей. Вежливые девушки и юноши на ресепшн, всегда готовые помочь. Вполне приличные завтраки в ресторанчике на втором этаже. Если вы в Калининграде с насыщенной деловой или культурной прграммой, требующей полноценного отдыха вечером, то вам сюда. И на задах ТЦ есть круглосуточный супермаркет для тех, кто вернулся поздно. Их в городе не так много. Одним словом, рекомендую!