Прекрасные, вежливые сотрудники приёмного пункта. Посоветуют, оформят, постараются помочь. К ним нет претензий, делают что могут
Много лет отдавал почти всю одежду в этот приемный пункт химчистки Диана и не было ни 1 претензии, но это было не навсегда, к сожалению. Ещё в 2023 году заметил проблему: осенью отдал шторы в чистку, но вернули мне их другого цвета и больше, чем через месяц. Я не сильно расстроился, так как уже купил другие более подходящие. Ни фото ни номеров квитанций нет, придется поверить на слово. Но в 24 году химчистка смогла отличиться значительно больше. Квитанция номер 91101069048 от 31.10.2024. Отдал довольно старую подушку в чистку. Чистили подушку опять больше месяца, забрать удалось только 12.12.24, но! Подушка была раза в 2 меньше по объему и, самое главное! во всю длину шел матрасный шов где-то по 1см между стежками. То есть подушка была по сути уничтожена во время чистки. На следующий день отдал ее обратно на экспертизу, ответ пришел 27.12.24, из которого следовало, что уменьшение подушки в объеме и матрасный шов - эксплуатационный дефект, а за них химчистка ответственности не несёт. Скрины письма прилагаю. Справедливо спросить: а где фото подушки? Отвечаю: их нет. До экспертизы я не сфотографировал, а после мне подушку не вернули. Так же забрали квитанцию и не вернули. Так что крайне не рекомендую: будут долго чистить, испортят, а после экспертизы вещь вообще исчезнет. И повторюсь : сотрудники приёмного пункта как могли старались сгладить ситуацию, многократно извинялись, как минимум 2 недели искали подушку на фабрике, так как почти 6 недель чистки даже им казались избыточными.
Бесконечно разочарован повторным посещением данного сервиса. Дмитрий совершенно не понимает, что написано в диагностике, даёт подряд 2 неадекватных рекомендации. Но денег не взяли, заказ-наряд не оформляли
Космические цены, в 2 раза выше, чем в одном из самых дорогих и известных магазинов на Арбате. Led zeppelin II свежее переиздание за 7000р когда он везде стоит 3000-3500 - запредельная наглость. Пластинки мелодии от 2500 - неадекватно. Небольшой, но классический ассортимент. Неприветливый продавец
Сервис очень понравился. Приехал раньше, но ждать не заставляли. Выполнили не только то, что я просил, но и рекомендовали другие профилактические работы. Настоящие профессионалы!