Столкнулся с таким впервые, заказ был ну просто на самое обыкновенное, тумбочки прикроватные. И бинго, делали почти год!!!! Самое интересное началось в начале, когда уже на первом этапе почему то дизайнер подумал как он захотел....да были уставшие, подписали то что было, но повезло что цвет один черт, оказался не тот. Взялись поменять, через притензию.... Но как оказалось, что сделать 4 квадратных полочки, назовем ее так очень проблематично, то сколы, то битости. С али експресс быстрее бы такое приехало, и дешевле.
Хочу еще похвалить службу логистики, они вообще на высшем уровне. В пн звонок, согласовали доставку на сб. Во вторник планы поменялись, позвонил, попросил о возможности переноса доставки на пт. Да, сказали все возможно. В пт приехала доставка. И знаете как я был удивлён, звонку в сб, что едет доставка.... И что самое удивительное с моими деталями как выяснилось.
Менеджеры, тоде супер. Говорят что рекламация, какая рекламация!? Заказ ниразу не был собран как нужен.
Не знаю как там дела с другими заказами, но качество самой мебели не фонтан.
Кому хочется вернуться в совдеп и ждать заказ по году, то вам именно сюда!) ситуации бывают разные конечно, но советовать из знакомых такую чудную фирму не возьмусь, лучше переплатить и спать спокойно, у проверенных мебельщиков.
Всего вам хорошего.
НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В эту компанию! был сделан заказ в мае, на поставку в августе, в итоге конец сентября, и все пропали и никто на связь не выходит) аж смешно, чудная контора. как закончиться все, самому аж интересно ) нужна головная боль - тогда вам сюда!
Разводное место, не качественный ремонт, хоть и пишется что официальный сервисный центр, нифега. гарантия месяц на работу, через месяц как раз опять все наворачивается!!!! не обращайтесь тудаааааа!!!!