Alya Amineva
2
0
подписчиков
0
подписок
2,4к
просмотров
Посещала Вашу сеть на многих точках, но лето - полное разочарование. Сделала заказ, оплатила, после чего мне говорят, ожидание - 25 минут. Не было ни очередей, ни заказов, специально наблюдала за персоналом, никто за это время не подошё л из новых посетителей. Через 30 минут мой заказ все ещё не готов, я подхожу выяснить причину, и мне говорят, что повар только пришёл, и просят подождать 3 минуты. Я ждала ещё 10 минут. Итого ожидание - 40 минут при отсутсвие потока гостей.
Абсолютно не понятно, почему кассир о долгом ожидании говорит только после оплаты?!!