Лана Светлана
6
1
подписчик
0
подписок
292,8к
просмотров
Очень большие проблемы при работе с отделением альфа-банка в городе Чита улица Хабаровская, 6, банк открылся в прошлом году, но опытных специалистов очень мало, рвение к работе-ноль. Мало то что консультируют уверенно, но неправильно, мы теряем из-за этого деньги, сотрудники банка не хотят разбираться со своими ляпами. Так меня неправильно проконсультировали 31.01.2025 года. В банке ведётся запись, но они её просматривать не хотят. В ответе делает ссылку на договор, 4 дня назад пришла в банк, попросила договор, они мне так и не дали. Хотела открыть накопительный счёт, сделали мне ссылку на телефон, Я не хотела давать номер, указанный в сообщении. Но сотрудник консультант сказала без номера она не сможет меня проконсультировать и открыть счёт. В результате прямо в банке у меня перестал работать вход по ссылке с телефона в альфа-банк. Озвучила это сотруднику-ноль внимания. Также не могу войти дома с компьютера уже четвёртый день. А на горячей линии мне сказали, что у меня открыт второй личный кабинет без привязки к счетам! Прошу помочь разобраться с банком город Чита Хабаровская 6
Не верьте консультациям сотрудников банка, распечатывайте договора и читайте сами, иначе потом ничего не докажете, а с их консультациями попадёте на проценты. Доверять такому банку нельзя, Сюда нельзя переводить с зарплату, пенсию, потому что они свои ошибки не признают и деньги назад после таких консультаций не возвращают
В этом банке обычно часа 1,5 приходится ожидать возможности получения консультации. Но плюс к этому Сотрудники банка неправильно консультируют по банковским продуктам, не зная сроков и условий банковских продуктов, Уверенно и неправильно консультируют, клиент теряет деньги, банк отвергает все просьбы не хочет разбираться со своими нерадивыми сотрудниками, и даже отказывает в предоставлении записи. И сам не хочет разбираться с ситуацией. Значит доверять этому банку не стоит, не стоит переводить сюда пенсии, зарплаты. Раз они не признают свои ошибки, а ведь бывает технические сбои, и если этот сбой будет в пользу банка, значит не будет никакого расследования.
Так 31 января меня неправильно проконсультировала сотрудница, я ей доверилась, записала, внесла денежное средство в названный сотрудником банка срок и потеряла деньги.
Я обратилась на горячую линию, потом в отделение банка, они даже не стали разбираться, и не извинились за неверные консультации своего сотрудника. Это красноречиво говорит о безответственности банка за работу своих сотрудников и уронит Престиж Банка в глазах клиентов, зачем ходить в банк где обманывают? Г. Чита, хабаровская 6
Надо быть осторожными и не всегда доверять консультациям сотрудников банка. 31.01.2025 г.неверно проконсультировал сотрудник банка, потеряла деньги и до сих пор невозможно решить спорный вопрос. Обратилась в очередной раз уже в офис банка, о результате сообщу
В этом банке обычно часа 1,5 приходится ожидать возможности получения консультации. Но плюс к этому Сотрудники банка неправильно консультируют по банковским продуктам, не зная сроков и условий банковских продуктов, Уверенно и неправильно консультируют, клиент теряет деньги, банк отвергает все просьбы не хочет разбираться со своими нерадивыми сотрудниками, и даже отказывает в предоставлении записи. И сам не хочет разбираться с ситуацией. Значит доверять этому банку не стоит, не стоит переводить сюда пенсии, зарплаты. Раз они не признают свои ошибки, а ведь бывает технические сбои, и если этот сбой будет в пользу банка, значит не будет никакого расследования.
Так 31 января меня неправильно проконсультировала сотрудница, я ей доверилась, записала, внесла денежное средство в названный сотрудником банка срок и потеряла деньги.
Я обратилась на горячую линию, потом в отделение банка, они даже не стали разбираться, и не извинились за неверные консультации своего сотрудника. Это красноречиво говорит о безответственности банка за работу своих сотрудников и уронит Престиж Банка в глазах клиентов, зачем ходить в банк где обманывают?
В банке много некомпетентных сотрудников, доверять нельзя, уверенно консультируют, соглашаешься оформить карту, а потом оказывается ложью. Результат потери в деньгах И падает Доверие к банку благодаря таким некомпетентным сотрудникам, Видимо нет у них не самообразования, не тех учёбы, так как не знают банковские продукты или равнодушно относятся к работе. И даже после обращения в ответ нет извинений,
Прошу рассмотреть вопрос по переносу филиала ближе к центру города, чтобы увеличить доступность и у вас увеличится количество клиентов. До филиала также центрального офиса добираться очень неудобно, а в рабочее время вообще невозможно. Также просим рассмотреть вопрос по доставке карт клиенту банка
Пока ты не заключил дду тебя привлекают, обещают разные акции, Ты можешь выбирать цвет мебели,отделку, но все это на словах-не заключают сразу допник. А потом все так и остается обещанием, менеджер исключает из группы, не отвечает на звонки. Приезжаешь за тридевять земель посмотреть на построенную квартиру в оговоренные заранее с менеджером сроки-не пускают даже на территорию. И делают только как им удобно и выгодно. Ты должен в короткий срок после извещения прилететь и принять квартиру. Иначе в одностороннем порядке подпишут сами. А брак, и невыполненные обещания их не волнуют. Им не жить, а ты уже заглатил наживку-заключил ДДу и стал бесправным
Очень понравился парк и архитектурный комплекс даже в ноябре: всё масштабно грандиозно от старых плотин до заново Отстроенных и отремонтированных зданий. впечатление колоссальное, но как-то летом надо приехать и закрепить его.
В хорошем уютном небольшом кинотеатре посмотрели замечательный душевный фильм про любовь "Любовь Советского Союза". Красивые съёмки, хорошо играют артисты, много трюков и фильм смотрится на ура, на одном дыхании. За актёров и их любовь переживаешь как за самих себя, за родных и близких людей. Сходите, не пожалеете проведённого времени, посмотрев этот фильм.