Svetlana Smirnova
4
2
подписчика
0
подписок
32,3к
просмотров
Проживали несколько дней в апартаментах Селин в г. Сочи. Понравилось. У нас был бесконтактный заезд, это очень удобно, так как приехали мы рано утром. Единственное, что обидно, что пришлось дополнительно оплатить двое суток за ранний заезд и поздний выезд, но об этом нас предупредили заранее и мы согласились, так как были с маленьким ребёнком. В остальном впечатления только приятные - номер как на фото, ремонт свежий, кровать и диваны удобные, было всё необходимое: посуда, техника, даже капсулы для стиральной машины и губка для посуды. Расположение удобное - на первом этаже здания находятся кафе, столовая, Пятёрочка, аптека, до остановки 5 мин, до дендрария и моря близко. С балкона вид классный, детям понравилось чаек рассматривать. В квартире просторно, два санузла. Из доп.услуг ещё брали стульчик для кормления, предлагали также детскую кроватку, автокресло, ванночку - удобно. Отдых получился комфортным, апартаменты однозначно рекомендую.
Заказала окна в компании "фасадстрой" и подписала договор 12 августа, внесла предоплату 70%, обещали изготовить за 2 недели и 3 установить. 30 августа звоню узнать, как дела, меня заверили, что всё по плану, 8-9 сентября дата установки окон. 7 сентября я подготовила помещение, вынесла мебель, а вечером получила сообщение на ватсап, что производство окон задерживается, так как вышло из строя оборудование и поставщик задерживает поставку материалов и дата установки переносится на 26-30 сентября. Я, понимаю, что всякое бывает, но предупредить же можно заранее! Что, оборудование сломалось внезапно или материалы неожиданно задержались? Новые сроки меня не устроили, я попросила вернуть мне предоплату. Ответили, что без проблем - пишите заявление, всё вернём. Написала заявление, его приняли, сказали в течение 10 дней будет возврат средств. Прошло 10 дней, денег нет, пишу снова, а мне отвечают - извините, но у компании финансовые трудности, ждите. Вот так. Ни денег, ни окон. Шарашкина контора. Никому не советую связываться. А нас вероятно ожидает суд с возмещением морального ущерба.
Купили для мужа самокат, на следующий день во время катания случилась поломка складного механизма. Поехали в магазин, деталь заменили, сказав, что видимо брак и нам не повезло. Но не прошло и 2х недель деталь снова вышла из строя! Мы снова вернулись в магазин и нам опять предложили ремонт, но мы не согласились и написали претензию с требованием возврата денег, так как ещё даже 14 дней со дня покупки не прошло. На претензию вместо 10 дней ответили через 14, заявив, что мы неправильно использовали самокат - не читали инструкцию, прыгали на нем, превышали нагрузки и деньги нам возвращать не будут, но они так заботятся о покупателях, что так и быть отремонтируют ещё раз. Катался муж несколько раз только до работы и назад, конечно, без каких-либо трюков или прыжков. Вот так - за пару раз покататься заплатили 7000. Конечно, кому-то может повезти приобрести в данном магазине исправный транспорт, но если не повезет и случится поломка - будьте готовы к тому, что деньги вам никто не вернёт.