Второй раз в этом месте. В принципе, всё нравится. Второй раз только плохо домик отапливался, ночью мёрзли, но утром всё исправили. И завтраки очень скучные, и детям не нравятся. А так отличное место ,чтобы отдохнуть и классно провести время
В общем, понравился отель, приветливые администраторы,просторные, свежие номера, но отсутствие микроволновки и держателя для душа немного изменили впечатление.
Хотим поблагодарить нашего агента по недвижимости Наталью Маслову за ее отличную работу. Наталья всегда была на связи, отвечала на любые вопросы, подобрала отличные варианты недвижимости. Будем рекомендовать ее нашим знакомым.
Останавливались по пути на море! Приехали ночью с 3 детьми. Заселили в 4хместный номер. Номер с двуспальной кроватью и двухъярусной кроватью. В номере холодильник, кондиционер, ваннная комната приличная. За 3500р отличный вариант! Персонал отзывчивый. Мы довольны.
Нас не заселили в номер!!! Были с детьми, в т.ч с годовалым! Бронировали через островок.ру, бронь была подтверждена, но по факту оказалось, что номер, типа, не рассчитан на 4х. Хотя можно было просто дать доп.место, или раскладушку, но администратор не пыталась нам помочь, только предложила дорогущий номер, на который мы не рассчитывали.
И вообще, я до поездки и во время пути пыталась дозвониться до отеля, проверить бронирование, но нет, до них НЕ дозвониться!!!
Хороший торговый центр, НО НЕПРИЯТНАЯ ситуация произошла 1 мая, когда я с супругом и годовалым ребенком в коляске воспользовались лифтом для поднятия на верхний этаж. Лифт остановился между этажами, все кнопки потухли, кнопка вызова не работала, НИКАКИХ телефонов обслуживающей лифтовой компании не было! Пока мы не позвонили в МЧС, никто нас вытаскивать не собирался, на шум, крик и плач ребенка не обращали внимания. А после звонка в МЧС, минут через 10-15 нас опустили в лифте на первый этаж, и никто, ни администратор ,ни кто другой ответственный не подошел, не узнал, как дела, не извинился! Так что, думайте прежде чем зайти в этот лифт в этом торговом центре.