Городская Покровская больница
Январь 2025 •
1
Учреждение, работающее в режиме полевого госпиталя. Такое ощущение, что до сих пор 2020 г, когда они работали на потоке. Мама лежала на 4-й кардиологии, диагноз был поставлен уже при выписке под занавес…страшно, когда совсем молодые специалисты уже настроены на своего рода «паллеатив» в лечении. К слову, мама скончалась менее через неделю , уже в другом стационаре , причина - кардиореспираторная недостаточность. К пациентам 70+ и отношение соответствует- «возраст», говорят они… Возраст?!?! Правда?! У меня мама никогда не была « замечена» в каких-то «сердечных» проблемах, можно только из этого исходить, проводя диагностику….вела молодой доктор, но курация зав.отделения присутствовала…он же и изрёк «убийственную» для меня фразу: «…ну если Вы (я, дочь) настаиваете, то мы постараемся пригласить невролога…а ничего, что по протоколу вы должны это делать?! Ничего, что у вас целое отделение неврологии под боком, уж наладьте логистику как-то, если штатного временно нет…маме было всего 72, до этого проблем с сердцем и всеми аритмическими делами не было, проникнуться можно?! Как можно не сделать, например, таким пациентам и УЗИ-диагностику при поступлении? Б/п, почки ? Это же напрямую показано… Полное отсутствие сестринского персонала, да-да, вы не ослышались…я , за 5-6 дней пребывания там с 11-18 ч., ни разу не застала м/с в палате…только при раздаче таблеток или процедурная м/с, ураганом проносившаяся днем. Про пост вообще умолчу….он был всегда пуст. Санитарка могла появиться с другого отделения (нехватка), и уборка соответственно, на скорую руку. Туалеты убирались раз в сутки, хотя апокалипсис наступал уже через 4-5 часов…Везде играет именно человеческий фактор! В последний день пребывания появилась чудо-м/с, которая зашла в палату, представилась, спросила о самочувствии и кому в палате нужна будет помощь в кормлении, переодевании или гигиене. Я офигела-значит есть люди, которые действительно на своем месте!!! Возможно все, правда?! З/п у всех +\- одинаковая, только относятся к своей работе все по разному. Ни проветривания помещения, ни кварцевания, ни еще чего-либо- умолчу. Да собственно, и за докторами носишься , как за птицей Феникс…если схватишь, то на лету… Питание сносное, но у мамы был 9-й стол, поэтому могут быть варианты)).
Космоцентр
Ноябрь 2024 •
1
Оценка условна-но судя по навигации сайта, оправдано… поясню! Делаю у своего мастера (не ваша сеть😅) курсами комплекс ручного массажа в сочетании с кавитацией, вакуумом и рф-кой…обожаю, результат меня радует уже несколько лет! По моему совету сестра стала присматривать что-то рядом с домом…Петергоф/Ломоносов. Обратила мое внимание на вашу сеть, я глянула и….вопросы-вопросы, начиная с сайта: ни разрешительной документации (лицензия), ни дипломов специалистов и тд в интерфейсе…не уважаете себя? Заставляете заходить на сайт Роспотреба, искать хоть какую-то инфу…к вам же приходят не кончики стричь, в конце концов. Лицензия , указанная в рекламе обоих филиалов выдана на некое ИП, совершенно не относящееся к вашим адресам…а это , пардон, медицинская лицензия должна быть…захожу в отзывы иииии….еще более теряюсь, рассматривая фото кабинета в Петергофе…3-й этаж жилого дома, вы серьезно?! Квартира переведена в нежилой фонд? На 3-ем эт? С отдельным входом? Лучше бы меня сестра не озадачивала…а по Ломоносову? Как-то в местной группе рекламодателю задали вопрос о том, кто проводит процедуры, имеет ли специалист медицинское образование? Тишина…ответа нет на очевидные вещи, которые должны получать потребители. Хотя на сайте вашей организации указано, что ВСЕ специалисты его имеют, но без презентации дипломов, сертификатов и тд…странно…Как правило, это как раз предмет первичной демонстрации легитимной работы в столь чистоплотной сфере…смотришь на рекламные ролики в Ломоносовской группе салона-студии для красивых самых и …Космо (там не особо уточняется, какая из организаций предоставляет, конкретики по услугам никакой -в частности, о микротоковой терапии-слезы и только…вы бытовые приборы, купленные на Озоне, ВБ (по акции за 2000 ₽ , например) афишируете как профессиональные ? Работающие на «одной» батарейке? ) Или все же проговариваете, что за такую-то оплату клиент получает , условно, именно домашний уход? Презентуемый Комплекс «7в1», судя по анонсам временных окон, длится 1,5 часа всего?! Речь идет об одной-двум анатомическим зонам? Судя по времени-да, тк ни один уважающий себя профессионал не возьмется за все тело в этих временных рамках, да еще и в «комплексе номером 7» 🤦‍♀️ Извините, но хочется понимания о серьезности подхода к здоровью и красоте в вашей сети, не более! Буду признательна за обратную связь! Хочется и в родном Петродворцовом районе найти достойную альтернативу! В закрепе - скан из Распоряжения о выдаче мед. лицензии с номером, указанным в ваших группах, как ваш , но с адресом по …? Загородному пр. ? Заранее благодарю за разъяснение! Пишу здесь, тк форму обратной связи на вашем сайте, удобной для себя, не нашла….
Токио-City
Октябрь 2024 •
5
Не вхожу в ряды ярых поклонниц сети, НО! филиал на Доблести, пожалуй исключение! Нравится и помещение, оно реально просторное, ничего «не давит», большая зона для уборных комнат. К меню сети отношусь ровно, есть парочка любимых блюд, напитков, но мне и этого достаточно для небольшого отдыха с супругом. Оговорюсь, в последнее время ходим только к любимому официанту, все остальные, также, как и блюда, вызывают равнодушие- ну, собственно, потому что отношение к работе у всех людей разное, и совсем неважно, кто сидит или стоит перед тобой-нет азарта, интереса к работе, сплошные роботы в большинстве случаев, но это везде встречается; поэтому позволяю просто непозволительную роскошь (сори за тавтологию) иду только за столик к Ивану - моя отдельная , глубокая симпатия 🫶все просто-нет Ивана в смене-не идем вовсе. Очень интеллигентный, улавливающий с полуслова, взгляда, находящийся весь вечер «с нами, за одним столом», но невидимый! Высший пилотаж! И да, всегда опрятен и подтянут, для меня это очень важно! Спасибо ему за возможность не убегать далеко от дома в поисках «лучшей жизни »))
Артур
Июль 2024 •
1
Заказывали 11.07.24 в 10:13 через диспетчера, четко обозначив маршрут: трактир «Три копейки», д.Локня-гостиница «Десна», г.Брянск. Обозначили цену в 1700р, ок. Приехала машина, за время ее пути «корова подросла»-водитель обозначает цену в 2600. Что?! Без комментариев) Звонок диспетчеру без вразумительных объяснений-подтверждает цену в 1700, удивление сказанному водителем, предположение-машина ехала издалека. Что?! А где предупреждение клиенту? Что за постафактум?! Хорошо, что это выяснилось сразу, а не в точке прибытия! Что за сервис? Мы хоть из СПб, но вашу местность знаем-машина ехала не из Почепа-«издалека», была явно на ближнем расстоянии, судя по времени. И да…повышайте у диспетчеров уровень общения с клиентами-невозможно общаться с людьми, которые не в состоянии связывать слова в предложение. Да и оперативность «на высоте»-трубка снимается дозвона с 3-4. Видимо, н конкуренции данного сегмента бизнеса , раз так разбрасываются клиентами )
Платон, центр обслуживания
Январь 2024 •
5
Быстро, четко, без очередей!!! Что в первый раз при получении, что при замене! Девушки работают выше всяких похвал. Была несколько обескуражена, начитавшись негатива перед первым посещением , даже неудобно было-ехала во всеоружии, самой смешно 😁 Спасибо огромное!!!
Жемчужина здоровья
Январь 2024 •
5
Небольшой и уютный семейный формат клиники рядом с домом. Отдельно хочу поблагодарить администраторов- ненавязчивый и тактичный сервис. Обращались к ЛОРу Ермакову А. по рекомендации и отзывам-впервые не осталось вопросов после приема у специалиста. Спасибо!!!
Фермер
Ноябрь 2023 •
5
Отличный магазинчик, всегда приятно там побывать! Свободное помещение, светлый интерьер, классный коллектив продавцов! Продукция и ассортимент радует глаз! Одно из лучших мест однозначно!!!
СберБанк
Ноябрь 2023 •
5
Огромная благодарность отдельным специалистам за компетентность и участие, в частности Валентине, работающей с юр.лицами в тч! Спасибо за помощь!!!
АптекаПлюс
Ноябрь 2023 •
3
Все хорошо, но оооооочень медленное обслуживание. Весьма неоправданное, сколько не пыталась объяснить происходящее, но нет…..
Яркие Моменты
Ноябрь 2023 •
5
Спасибо коллективу за чёткость, оперативность! Всегда выручают, удобное время работы, большой спектр услуг!