Цена не соответствует качеству. Цены как в элитных ресторанах, а качество на уровне кафешки. Официанты не самые приветливые. Чтобы посадили за столик надо подойти к ним и попросить об этом. Еда на 6/10, чайники максимально убогие. Из них невозможно налить чай не разлив его по столу
Пару лет назад был отличный сервис. Но с каждым годом все хуже и хуже. Все крутые мастера ушли. Берут совсем зелёных. Раньше был мастер Алексей, делал 👍. Теперь не хотят делать простейшую работу. Я ещё мог понять, когда сервис не хотел менять ремень ГРМ, сложно ответственно, окей понятно. Хотя любой гаражный сервис это делает. Но когда ребята отказались менять лямбду это уже совсем край. У нас говорят ключа нет специального (500р на озоне, чего не купили ещё?). Хотя раньше лямбды меняли. И даже без спец ключа можно открутить лямбду накидным ключом. Я так и сделал, доехал до гаража, за 5 минут поменял сам, ехал дольше чем менял. Ну в чем проблема? Что вы кроме замена масла и колодок тогда умеете, если даже лямбду поменять не можете? Заезжал на Мондео 4 2.3. Очень надеюсь что руководство одумается и вернёт крутых мастеров, которые умеют все делать.
Заезжал на Мондео 4 с неработающим кондиционером, все мастера были заняты, запись была только на следующую неделю утром, когда я не мог. После моих уговоров менеджер сам проверил базовые вещи по электрике. Проблема оказалась в разъёме на муфту, окислился, но менеджер об этом так и не узнал. Если читаешь это, то когда ушел все заработало)) Видимо очиститель контактов не сразу окислы разъел, теперь все супер, день покатался, включается с первого раза. Доволен как слон. Дайте ему премию😄
Денег кстати не взяли, хотя я предлагал
Росгосстрах отправил на осмотр. Выдали экспертное заключение, которое противоречит акту осмотра (в акте указано повреждение хромированной окантовки решетки радиатора, а в заключении этой решетки ни в запасных частях ни в списке работ нет. Только сама решетка радиатора, которая поставляется без это окантовки). На вопросы по телефону отвечать не хотят, сказали что в заключении пишут то, что скажет им страховая (записал этот разговор) и отправляют в страховую, в страховой говорят что у нас нет данных по экспертизе, не мы её проводили, удобно
Продали замороженный шашлык. Угли готовы, достаем мясо, а оно оказывается заморожено и не отделяется. Кто продает замаринованный шашлык в замороженном виде?
Ставил пару лет назад на Мондео би лед модули в штатные галогеновые фары. Сначала все было нормально. Через пару дней пропал дальний свет (до этого таких проблем не наблюдалось). Приезжаю, у вас говорит в разъёме фары пины сгнили. А как до этого работало? Какой говорю разъем купить, дайте артикул. Ищите сами, окей, нашел, давайте менять. Надо фару заново разбирать, стоит дорого. А сразу посмотреть нельзя было, когда ставили модули и сказать что нужно разъем менять? Фара после установки модулей потеет, хотя привез новые крышки для нее и вставали они очень плотно, не подаётся регулировке, кручу болт регулировочный, на одной фаре работает, на другой нет, линза упирается в корпус фары и дальше не опускается. Т.е. одну фару установили норм, вторую криво. Моргалка дальним не работает. Чтобы моргнуть дальним надо сначала включить ближний и только после этого моргнуть. Иначе при попытке моргнуть открывается только шторка, а света нет. Позже узнал что на одной фаре не работал электрокорректор. Они это не проверили или специально не сказали, установили так. Когда корректор я починил, одна фара начала светить вверх, другая вниз. Внутри фары после установки остался мусор. На любой косяк отвечают записывайтесь, посмотрим, через 2 недели дойдет запись, посмотрят, скажут это не наш косяк, так было, мы только модуль прикрутили саморезами, какие к нам вопросы
Повелся на отзывы. Заходил на день матери, хотел купить букет. Все цветы высохшие и завявшие как будто неделю уже там стоят. Ничего свежего близко нет. Может я неудачно зашёл (время было около 16), может так всегда. Цены вроде +- как везде
Очень не нравится, что нельзя самому загнать машину и наблюдать за работой. Все нормальные сервисы которым нечего скрывать дают это сделать. Эти прикрываются безопасностью, мол в ремонтной зоне для тебя опасно, там только профессионалы должны быть. Почему ваши профессионалы не могут открыть дверь машины и увидеть наклейку, какое должно быть давление в шинах? Накачали переднее левое 2.0, в переднее правое 2.3. визуально видно что левое подсдуто. Ну профессионалы, не иначе. Всех клиентов априори считают тупыми. Например при оформлении спрашивают "вы случайно не знаете какой объем двигателя у вас?". Вот случайно знаю, странно как так вышло, да? В основном блондинки на красных машинках приезжают и знают только что машина красная? В отзывах на сервис видел что не один человек писал что что-то не закрутили и оно открутилось на ходу. Вот именно поэтому надо пускать клиента к машине, чтобы он следил и мог контролировать, а не в кювете потом на крыше лежать. Так же шиномонтаж делают очень долго. час, вместо 20 мин в других местах. Не удосужились даже помыть колеса при шиномонтаже, опять же почти все сервисы это делают. Самим приятно грязные колеса трогать? Поехал к ним только потому что надо было сделать шиномонтаж, а в остальных местах было занято ещё на неделю, тут запись была уже на завтра (интересно почему люди к вам не хотят ехать?). Больше не поеду
Сделал заказ на сайте 27.06.22 года, было написано что забрать его можно 30.06 после 17:00. Прихожу в этот день после 17 за заказом. А мне говорят а ваш заказ ещё не доставлен. Его ещё даже в работу не брали и заказ ваш лежит на складе а Москве. На вопрос почему так вышло и кто виноват мне сначала сотрудник говорил что я его оплатил не сразу после заказа, а через час, поэтому он не доставлен. А почему тогда мне спустя 3 дня писалось, что он сегодня приедет? А потом это тело и вовсе на полном серьёзе сказало "виновата вселенная, флюиды". Зовут это тело Романов Александр, представился руководителем этого отдела Ситилинк