Пришли в кинотеатр, ждать до сеанса два часа. Зал был забронирован весь на праздник. Попросили сделать пиццу на вынос(посидеть рядом с кафе, поесть) менеджер Александр отказал, объяснив что кухня работает на праздник. Не клиентоориентированные условия. В положение не вошли.