Впечатление было бы хорошим, если бы не работа персонала, которая оставляет желать лучшего. На входе никто не встречает из администраторов, приходится подходить самому и спрашивать свой забронированный стол, посадили нас прямо возле входа в подвесные кресла, которые потом были без спроса передвинуты в самый проход.
Официанты постоянно забывали о нашем существовании. Заказали одно блюдо в 9:30, спустя ДВА ЧАСА после наших неоднократных напоминаний попросили подождать ещё 15 минут...
Единственный, кто уделял нам внимание - это кальянщик, часто подходил менять угли, интересовался нами. Официанта же было не дождаться.
Настроение было испорчено данным сервисом. Хотя место внутри выглядело очень элитно, но с таким отвратительным отношением мы еще не сталкивались.
Нас очень выручил ваш работник, кажется, звали Мария. Звонили вам по номеру ближе к 10, поднял трубку администратор. Объяснили ей ситуацию: нам срочно нужно было успеть сдать анализы и пройти обследования отцу до операции. Уже не знаки к кому обращаться, так как за пару дней мы бы ничего не успели. Здесь же нам была подробно изложена инструкция , в каких местах и где в Витебске мы сможем успеть все сдать и пройти обследование. Таких бы всех подкованных работников! Были приятно удивлены. По-человечески, от всей души благодарим. Если бы не вы, ждали бы ещё очередь месяц. Спасибо!!