Просто бросили в беде, отказавшись помочь без записи. Мои пояснения, что я из другого региона и мне необходимо ехать домой, негде ночевать в Москве, не подействовали. А нужно то было всего подключить программу для принудительной чистки фильтра ( dpf). Позор.