Записалась на МРТ брюшной полости с контрастом в эту клинику через колл центр. Разговаривала дважды с разными операторами и дважды получила одинаковую стоимость по процедуре. Каково же было моё удивление,когда закончив процедуру в клинике я получила счет на 8 тысяч больше!!!😳 В настоящий момент сижу в клинике и жду решения своего вопроса. Колл центр пробует обойтись извинениями,но меня это не устраивает. Я не хочу платить за чужие ошибки.
Дополняю отзыв. После 2 с лишних часов вопрос решился в мою пользу. Теперь по самой процедуре- ни мед.сестра ни врач не ознакомили меня с тем,как это всё происходит,так спешили начать и для меня процесс был сложным и неприятным. Надо было подготовить пациента!
Слишком много людей в регистратуре,в одной очереди стоят и те,кто предварительно записан на прием и кто пришел без записи. Из за этого время приемов не соблюдается,его тратишь сидя в очереди в регистратуру.