Хочется отметить некомпетентность и грубость персонала!!! 18.11.2022 купила букет хризантем, при распаковке букета один цветок осыпался, так как остальные цветы были в порядке, полагаю, один оказался не самый свежий. Сразу позвонила в цветочную, сообщить о проблеме и попросить прийти и поменять цветок, на что в крайне грубой форме получила негативный ответ и узнала про себя много нового о том, что я не в состоянии донести букет до дома и распаковать.