Приобрели ноутбук ASUS VivoBook 21 июля 2021 года, проработав 4 дня, ноутбук отключился, подсветка клавиатуры горит, но экран чёрный и не включается вообще, 28 июля сдали в отдел гарантии Ситилинк на проверку качества, 6 августа пришло уведомление в виде смс, что можно забрать товар, 11 августа в магазине мне приложили фотографию и документ об исправности ноутбука, НО при личной проверке в магазине вместе с сотрудником отдела гарантии, мы обнаружили что неисправность не была устранена, ноутбук так же не включается
Вновь сдали ноутбук на проверку качества, написали претензию юристам , ждём ответа
1 сентября начинается учебный год , ноутбук мне очень нужен, почему должна страдать моя успеваемость на учебе, из-за бракованного товара
В магазине Ситилинк ноутбук данной модели в наличии имеется, но сотрудники отказываются выдать новый, все из-за того, что они являются просто посредниками товаров ASUS в данном случае и обязаны отправлять товар на проверку качества (20 дней проверяют)
Не рекомендую покупать дорогостоящие товары в данном магазине , так как что с ними случись, в минусе окажетесь только ВЫ