Solo pizza
Март 2025 •
1
К пицце вопросов нет, вкусно. Но нам сначала принесли не ту и мы начали её есть и по отсутствию сырных бортиков поняли, что это не наша. Сообщили это персоналу и перед нами не извинились и нормально не обьяснили ситуацию и не предложили как решить эту проблему. Второй раз подошли и уже молодой человек (персонал) начал нормально объяснять. Сказал, что бесплатно готовить нашу они не собираются и обвиняли нас в том, что мы ту откусили. Книгу жалоб не хотели давать. Мы очень не хотели ругаться, но испортили всем настроение и праздник. Мы планировали одну сумму тратить на пиццу, а пришлось переплатить, мы сказали об этом, что платить за вторую нет денег, но нам очень хотелось определённую и мы решили заплатить и персонал съязвил. Очень неприятная и несправедливо. Может такое отношение было к нам из-за того, что мы компания студентов и они не ожидали, что мы можем пожаловаться. Подходили мы разбираться раза 4. Уже не в первый раз слышим про плохое обслуживание в этом заведении. Сама из Минска, празднаавали день рождения подруги из Баранович.