Работники молодцы, хорошо справляются с огромной нагрузкой. Только одна недоработка. Когда мне надо было узнать, как записаться к кардиологу на консультацию, регистраторы поликлиники отвечают, что нужно направление от районных клиник, хотя, на самом деле, можно записаться на прием здесь же. Пришлось понервничать, если учесть, что я из Миасса.
Просьба, не забывайте объяснять подробнее пациентам, куда им следует обращаться. Возможно, уже пора памятки иметь в
наличии. Например, даёте направление в стационар в ЧОКБ, а перед этим надо пройти обследование. Расписывайте, пожалуйста, подробнее весь порядок консультаций, где и как. Спасибо.