Купила кондиционер в Эльдорадо 31 мая 2019 года. Установка в подарок. За окном 20 июня. Сначала в установленный срок со мной никто не связался. Я начала мучать администрацию Эльдорадо. Выяснилось ,что в сервисном сбой в программе и моя заявка к ним не поступила. Отправили заявку напрямую и снова тишина. Вчера мне в магазине дали номер сервисного центра. Звонили 3 раза и мою заявку находили. Обещали перезвонить и сказать дату установки, но... Звоню сегодня и моей заявки нет. Да еще сказали, что я вчера и вовсе не звонила. Хорошо, что запись разговоров у меня имеется. Припугнула судом. И, о чудо!, меня внесли в таблицу вручную, правда на субботу. Остается надеяться, что будет хороший мастер, но как-то страшновато...
22 июня кондиционер наконец-то установили. Спасибо мастерам. Приехали раньше предполагаемого времени, установили (никакого мусора!), всё рассказали. Молодцы