Добрый день! «Раньше было лучше»
Неоднократно посещали ресторан Гастрономика. Какого было удивление, когда мы пришли в очередной раз, а там все изменилось.
Ресторан сменил владельца. Вместо Гинзы им стал руководить Белуга.
Из неприятного:
1. Всю террасу заставили столами. Нормально не пройти, за стол не сесть. Надо прям протиснуться. Будте готовы к тому, что соседний столик будет слышать все ваши разговоры.
2. Скатерти на столах закрыты бумагой. Видимо чтобы не стирать. Выглядит странно…
3. Меню сильно сократили. Вместо большого, красочного меню с картинками и составом блюд вам подадут модный буклет с названиями.
4. Принимали заказ, приносили и уносили еду разные официанты. Не понятно кому оставлять чай.
5. Официант, который принимал заказ, не смог ответить ни на один наш вопрос. Состава блюда он не знал, как подают блюдо тоже. Стало интересно, что за копченый ризотто. Был получен ответ, что это жаренный рис….Спросила, что такое Брюнуаз - официант отмолчался…Я заказала этот ризотто, потому что мне стало просто интересно, что это такое, но через 20 минут выяснилось, что мне его не подадут. Про стоп лист официант видимо тоже не знает и заранее предупредить не мог.
По итогу - Ресторан с красивым видом, не больше
Санкт-Петербург офис на Маяковской отказали в обмене валюты по причине закрытия офиса, после того, как провела в очереди почти час. Заранее ни кто из сотрудников банка не предупредил о такой схеме обслуживания. Сказали «все обращения принимаются по гор.линии или на сайте банка». Написала в чат на сайте банка обращение. В ответе просто отфутболили, попросили с такими вопросами обращаться к директору офиса. Смешно, офис закрыли перед носом, а я должна как-то достучатся до директора, у которого уже явно закончился рабочий день - логика.
Добрый день!
Заехали в гостиницу 15.07.21 в 23:30 (после «Ласточки» из Петербурга). В номере оказалось очень душно (+30 на улице). Номер «Улучшенный». Пытались включить кондиционер на настенной панели. После безуспешных попыток открыли окно. Примерно в 01:00 легли на кровать и обнаружили на потолке кучу насекомых непонятного происхождения. Позвонили на ресепшн - не ответили, пришлось спуститься. Нам вызвали «технического специалиста», который пришёл в течении 10 минут. От него узнали, что система кондиционирования сломалась «вот буквально 2 дня назад», насекомых в отеле он видит в первый раз, и вообще все из-за того, что мы открыли окно, а на окнах нет сеток, вот они и налетели ( напоминаю, в номере дышать не чем, духота). Было предложено распылить дихлофос!!! Сразу вопрос «как мы должны спать в номере, в котором распылили дихлофос?», плюс температура в номере, судя по термометру, +31. На просьбу переселить нас в другой номер был получен отказ т.к. нет свободных мест. Через некоторое время «тех.специалист» пришёл к нам в номер с лестницей, распылителем с водой и лимоном, полотенцем. Помахал и ушёл.
Чтобы как-то исправить ситуацию с жарой нам принесли вентилятор (спасибо и на этом).
Насикомышей сами бьем палатенцем.
Нам жить 3 дня, но с нашими «милыми» соседями гостиница сделать ни чего не может.
После всей истории захотелось принять душ, так ещё воду гор. и хол. Отключили до 6 утра.
Ну класс заселились.