Юлия
3
0
подписчиков
1
подписка
9,6к
просмотров
Пушка суши
Калуга • Суши-бар
Сохранить
Заказали роллы,ко времени,доставка не во время ,не положили соевый соус и не доложили роллы ,чека на свой заказ в принципе нет у них ,после звонка все довезли через час ,но осадок не приятный остался .Сами роллы вообще не вау,в Калуге есть места где они намного вкуснее,ценник завышен за такое.
Биосфера
Калуга • Зоопарк
Сохранить
Ужасное отношение к гостям ресторана ,если его вообще можно так назвать.При бронировании стола за месяц до мероприятия обещают один стол и бронируют его ,а когда пришли заказывать меню уже за 4 дня до мероприятия оказывается что стол будет совсем другой и не в том зале в котором хотели ,без предупреждения,а тот стол который бронировали уже нельзя за него и в принципе в этот зал который обсуждали при брони.Плюс к этому администратор спрашивала ко скольки мы приедем и записала то время во сколько мы хотим начать праздник ,а при обсуждении меню оказалось что к этому времени нельзя придти и можно прийти только к тому времени которое они назначают ,опять же это все без предупреждения а просто по факту.Клиентоориентированность просто на нуле.При входе в заведение все заведение просто прокурено до жути,запах прям со входу,тк там сидят видимо друзья хозяина или кто то еще и просто курят сигареты в самом зале.Мы после этого ужасного отношения отменили нашу бронь и нашли другое место намного лучше и с человеческим подходом к клиентам.Потом еще они знакомых узнала что у них такое отношение в норме вещей ,они так делают на постоянной основе.Репутация у них в Калуге совсем не очень,все кого не спроси говорят что кухня отвратительная и отношение такое же.Так что кроме территории хорошего нет ничего.И жаль что их хозяин или директор не предпринимает ничего для улучшения,судя даже по отзывам здесь,тут через каждый отзыв один негатив и недовольство заведением.