Наталия Н.
5
0
подписчиков
0
подписок
41к
просмотров
Первый опыт аренды (и в целом катания на горных лыжах) - супер-положительный! Брала горнолыжный комплект, комплект одежды и шлем.
Инвентарь и одежда нове нькие, в отличном состоянии, удобно кататься даже новичку, большой выбор всего. Отдельно спасибо девушке, которая всё подбирала, подгоняла по параметрам и оформляла☺️ Попали в час-пик, когда было много клиентов, но она всё показала, помогла с выбором и ответила на все вопросы. Очень приятный, профессиональный и доброжелательный сервис! Всем рекомендую!
Неприятно удивлены резко ухудшившимся качеством доставки и работы call-центра. Давно пользуемся услугами Токио-сити, но с таким отвратительным обслуживанием ещё никогда не сталкивались.
Заказали доставку в 18:05, получили в 19:37, оплатили заказ полностью, но там не оказалось 2 супов. Позвонили, соединения с менеджером дождаться не смогли, при повторном звонке оператор Анастасия сообщила, что оформит письменную заявку менеджерам. Анастасия не ответила ни на один заданный вопрос: о сроках рассмотрения заявки, возможности соединения с менеджером в ближайшие 10-15 минут или других вариантах решения проблемы.
В 20:30 удалось выйти на связь с менеджером отдела качества Дарьей, которая подтвердила, что операторы ни на какие вопросы не отвечают, никакие проблемы не решают, а только составляют заявки, которые рассматриваются без ограничения по времени, по мере поступления (а поступает их сегодня много - что, на наш взгляд, не удивительно). Дарья считает, что ожидать ужин более 3 часов - нормально при "большой загрузке" (супы пообещали довести в течение 1,5 часов, пока их всё ещё нет).
Великолепная атмосфера, обслуживание и изысканные блюда! Всё очень понравилось, обязательно вернёмся! Особенно понравилась подача коктейля "Элегант" 🙂
Вкуснейшие пироги! (особенно понравились с картофелем и сыром, говядиной и с листьями свёклы) очень уютное место, доброжелательный персонал и домашняя обстановка, спасибо! Пироги можно взять с собой, они аккуратно и удобно упакованы 🙂
Отличное место с креативным дизайном, изысканной кухней и приветливым персоналом!
Всё очень вкусно, но особенно удивил авторский борщ с оригинальным сочетанием ингредиентов. Буду очень рада зайти сюда ещё!
P.s. место компактное, в обеденное время, возможно, сложно найти свободный столик
Неделю назад возникла проблема с телефоном - пропал звук (iphone 8). Отдала в ремонт, при мне провели диагностику, быстро нашли проблему и оперативно отремонтировали. По цене и срокам всё устроило. Больше звук не пропадал, ремонтом довольна.