Asya
12
3
подписчика
0
подписок
691,2к
просмотров
Самое хамское поведение ресепшена, которое я видела. С первичной просьбой записаться к конкретному врачу (а именно Ивану Александровичу) на консультацию и прием, начали говорить, что приемов у них нет, они не клиника, а САЛОН, поэтому либо вам изготовление, либо до свидания. Согласие и на вопрос в чем проблема записаться ответа не было, только повторение, что они не ведут консультации, вздохи и очевидное не желание диалога, хамство, не слушание клиента и запроса, внезапные слова, что мест у них и каждые 30 мин расписаны и вообще обращайтесь в другой салон на Курской. Итог - с криками и возмущениями бросили трубку. Нормально ли это для Москвы в 2025 году с учетом конкуренции и нормальных мест? Жаль только собственников бизнеса, которые нанимают такой неквалифицированный персонал на call центр.
Хороший сервис. Быстро помогли и все сделали. Милые и приятные ребята. Доехали до меня и помогли накачать спущенное колесо и к ним приехать и поменять
Сняли кучу проблем за 20 мин
Отвратительный персонал в салоне: на вопрос почему после смены есим у мегафона на телефоне не работает режим можем, сказал я не знаю, обновите телефон. Мы вообще то дилеры и ничего не умеем и не квалифицированы
Три звезды за то что курица была вкусная))
Брала боул на завтраке и капучино, в итоге кофе принесли через 10 мин (хотя спросили вам сразу?), боул через 20 мин, когда я сказала что у меня столько времени и я уже ухожу ..
вместо извинения за долгое ожидание, официантка начала меня объяснять, что это НОРМАЛЬНОЕ время, тк они все из под ножа делают, там свежий боул, 3 яица всмятку и курица обжаренная 3 мин…
И вообще у них почти полная посадка (в зале 5 столов занято) и много еще доставки
На мой вопрос - почему не предупредили что у вас долгое ожидание при заказе ?
Ответ был - ну если вы бы спросили, то мы сказали что 20 мин это минимум 😁
Ребят, хорошо, что вы не центре Москвы… конкуренции бы не выдержали ))
Прекрасный отель, просто в восторге
Выбрала почти наугад, а оказалось шикарно : персонал очень внимательный, все посоветуют, (даже как одеться на улицу, чтобы не замерзнуть))
помогли с багажем и погрузкой его. По каждому запросу открывали багажную комнату.
Сам номер большой, оооочень широкие кровати и матрасы просто супер
большая ванная комната, очень просторно в номере
мебель вся свежая, видно, что делали ремонт
Завтраки по 1200₽ у нас были плюсом, вполне на 7 баллов. Не вау, выбор невелик, но вкусная красная и белая рыба, овощи, курица копченая.
Ресторан Мклуб на 1 этаже отеля очень понравился: от внимательного обслуживания до прекрасной еды. На этом уровне для нас была только Тундра, но здесь даже вкуснее ! Морепродукты очень все свежие, отдача быстрая. Вечером в баре классная атмосфера, по пт и сб на 2 этаже клуб с диджеем и танцами
При этом мы жили на 5 этаже и нам почти не было слышно музыку, еле-еле. Спокойно уснули
Очень приятные девушки и ХОРОШИЙ кофе
Как и всегда в серфе)
Обжигающий кофе, просто кипяток отдали
Извинений не было, сказали это нормально и предложили капучино разбавить водой 🙊
После передали, стало лучше со 2 раза, нормальный кофе отдали теперь
Единственный плюс когда пришла в 9:45 то запустили внутрь подождать до открытия 10:00, больше плюсов нет
