Мари
Декабрь 2021 •
1
Я была записана к мастеруТатьяне в субботу заранее на 15.00.пртшла вовремя. В кресле у неё сидела клиентка, которой она сушилка волосы. "Подождите!" :, сказала она мне. Сижу жду, прошло 35 минут, наконец работа была сделана и клиентка пошла рассчитываться, рассчитывала её тоже мастер, при этом был звонок на очередную запись и мастер записывала клиентку, долго разговаривая и обсуждая заказ. Я все это время сижу и жду её, прошло минут 40, за мной уже сидит другой клиент на стрижку к той же Татьяне. Слегка намекнув, что вроде бы прошло 40 минут и я давно жду, не ожидала услышать в свой адрес от мастера поток негатива и хамства, что как я посмела ей такое сказать, вы что не видели какие длинные волосы были у предыдущей клиентки! Татьяна, обращаюсь лично к Вам: Мне все равно какие волосы у Ваших клиентов! Я записывалась на 15.00 заранее, Вы украли моё личное время, при этом меня обхамив, разговаривая грубо и не профессионально! Вы обязаны распределять Ваше время, чтобы не было накладок и люди не теряли свое время! В салоне, безусловно, должен находиться администратор, но видимо хозяйке некогда и так сойдёт! Причём я уже хотела сесть к Вам в кресло, но Вы и дальше продолжали со мной разговаривать высокомерно и делали акцент на то, чтобы отменить запись! Очень не понравилось отношение к клиенту в салоне "Мари", вверх наглости и хамства!