472 5.
3
0
подписчиков
0
подписок
82,9к
просмотров
Всем добрый день. А почему отзыв отклонен? Правда глаза режет?? Я столкнулась вот с такой реальностью : Отвратительная внутренняя организация аэропорта, из- за которой меня не пустили в самолёт и я потеряла полную стоимость билетов в Китай в оба конца Аэрофлотом, и это уже при пройденной регистрации и моим приездом в аэропорт без опозданий!!! Меня просто задержали живые серпантинные огромные очереди, а по громкоговорителю , как делают другие аэропорты мира никто ничего не сказал и не предупредил, все стояли толпой в одни окна и у кого рейс позже и у кого раньше… Ровно в момент окончания посадки мне позвонила служащая на мобильный !! И сказала: « у Вас ровно 30 сек унд чтобы добежать до самолета», в этот момент я бегом с ручной кладью в 8 кг только поднялась по эскалатору и запыхавшись умоляла меня подождать, что я бегу. Прибыв к самолету не через 30 секунд (любой спринтер бы не успел), а через несколько минут, меня просто не впустили в самолет, прозрачные двери были закрыты, мне холодно ответили : «Вы не явились на рейс, у вас неявка, надо было раньше приезжать в аэропорт , а теперь покупайте новый билет»… до вылета оставалось еще 20 минут.. я видела самолет. Такую дикость и бесчеловечность я не встречала ни в одной стране мира путешествуя почти 30 лет, за которые я никогда не опаздывала на рейс. Но опоздавшие всегда были во все времена и в разных аэропортах мира, и их предупреждали по громкоговорителю несколько раз, и их ждали!! ( а не по сотовому в момент окончания посадки, когда руки у человека заняты и он и так бежит со всех ног) Такого издевательства, бесчеловечности и беспредела я еще не встречала!! И конечно, я так не рыдала никогда, поскольку не по моей вине, отстояв огромные очереди (из которых я никуда не уходила), пройдя регистрацию и паспортный контроль , имея все печати меня просто не пустили в самолет и все рабочие встречи и планы в Китае , купленные билеты по Китаю были разрушены одним махом… Позвонив в Аэрофлот и объяснив рыдая произошедшее, служащий мне ответил: мне жаль, но за действия и организацию аэропорта Шереметьево мы никакой ответственности не несем». Однако я могу констатировать факт, что вылет из Шанхая в Москву тем же Аэрофлотом, рейс: SU 209 от 16.04.24 в 11:40 был задержан более, чем на 30 минут из-за опоздания пассажиров !! Которых дождались и только после этого самолет взлетел… И где тут логика или какая-то справедливость?? Кроме полного разочарования и опустошенности ничего положительного в адрес Шереметьево добавить не могу, разве что пожелать проверяющему органу этот аэропорт Шереметьево навести порядок, как в других странах мира ( да даже в Домодедово такого беспредела нет!) и обращаться с людьми по-людски , а не по- скотски, чтобы люди не страдали и не попадали на большие деньги.. Вместе со мной не пустили в тот вечер в самолет еще двух человек, по той же причине, вылетающих в Гоа, мы - « друзья по несчастью» познакомились на стойке возврата багажа.. Всем мира, добра и оставаться людьми в любой ситуации.
Добрый день! Очень довольны и вежливыми сотрудниками , и широким выбором ассортимента по доступным ценам! Сотрудничаем не первый год, качество товара на высоте , что тоже радует. Спасибо!