История такая
На новом 7 айфоне сломалась камера и тач.
Отнёс в "Сервис М "
Телефону 2 месяца. По идеи телефон должны были поменять на новый. В итоге отказали, сослались на то, что имеются механические повреждения. Номер заказ-наряда: 381899, что бы не быть голословным.
После этого пошел к ребятам в "Apple Service" без проблем забрали телефон, сделали официальную замену трубки на новую.
И никакой головной боли.
Спасибо!