Приехали в баню с надеждой хорошо провести время и попариться, так как были двумя семьями. Мы предварительно позвонили и забронировали баню. Нам сообщили, что свободна только одна, стоимостью 4000 рублей, с бильярдом. Учитывая, что мы любим играть в бильярд, мы согласились. По телефону нам предложили веник как дополнительную платную услугу. Однако о том, что нужно взять с собой что-то кроме купальников, нам не сказали. Мы предполагали, что за такую сумму все основные услуги будут включены (полотенца, простыни).
Когда мы прибыли, нам предложили полотенца и тапочки в качестве дополнительных платных услуг. Войдя в баню, мы обнаружили, что водопад в бассейне не работает, Wi-Fi отсутствует, а телевизор, который должен был играть музыку, также не функционировал, так как ему нужен интернет. Администратор сообщила, что работают глушилки🤦♀️. Более того, обе сотрудницы бани, которые были на месте, явно находились в нетрезвом состоянии. Вообщем интернет на телевизор мы раздавали со своих телефонов, чтобы была музыка.
В бане есть две комнаты для переодевания. Поскольку мы были двумя семьями, каждая заняла свою комнату, где мы переодевались в купальники , ну а простыни пришлось взять платно в прокат. Когда мы решили поиграть в бильярд, выяснилось, что это также дополнительная услуга. За 4000 рублей, на наш взгляд, было бы логично, чтобы все основные услуги, включая бильярд, были включены бы в стоимость.
Когда время аренды подходило к концу, администратор без предупреждения поднялась к нам на второй этаж, где мы переодевались, чтобы сказать, что пора освобождать помещение. Эта ситуация была крайне неудобной.
На момент расплаты оказалось, что еще и белье, предоставленное в комнате, считается дополнительной услугой и тоже требует оплаты. Хотя сумма в 300 рублей не велика, но о таком нюансе следовало предупредить сразу при бронировании.
Веник мы брать не стали, не было в нём необходимости, но в бассейне плавали листики из веника, видимо уборку не очень хорошо проводят после клиентов, визуально прибрали и все, но хочется, верить что дезинфекция все же соблюдается ! И кстати говоря, не было в бане так много клиентов, как нам приукрасили и нам по идее должны были предложить вса же на выбор помещение, может быть мы выбрали бы и более дешевый вариант, так как ту которую нам за 4к по факту дали она на 6-8 человек, а нас было всего 4... Ну уже ладно, предполагаю, что дешевле администратору не выгодно сдавать , сначала те что дороже .....
Честно говоря, статус у "Кантриклаба" уже далеко не "первой" бани в Геленджике, сервис значительно испортился, хотя раньше была одной из самых лучших . За 4000 рублей я считаю, что все услуги должны входить в стоимость — бильярд, белье и так далее, как это было ранее. Также я хочу отметить, что кии для бильярда требуют замены — играть с ними невозможно!
В общем, в городе есть множество бань с наилучшими условиями, где можно прекрасно провести время и расслабиться. И дешевле в 2 раза!!!! Одна звезда за температуру в бассейне и бане, остальное все минус ....
Одно из самых любимых мест для посещения! Так как дочь посещает один из самых лучших коллективов 🫶 Часто принимают участие в концертных программах на значимых площадках города и не только...