Александр
5
0
подписчиков
0
подписок
39к
просмотров
Мы крупные поставщики товара. Оформили на WB 27.03.2023г. возврат качественного товара в кол-ве 179 единиц детской одежды с доставкой курьером. 13.04.2023г. заезжали на ПВЗ, девушка подтвердила, что товар на ПВЗ, но пока не весь и что курьеры развозят раз в неделю, хотя уже шла вторая неделя. 17.04.2023г. увидели в ЛК WB, что товар отправлен с ПВЗ на склад в Алексин по причине истечение 21 дня, т.к. курьер нам его не привез. Помимо того, что товар нам так и не привезли, так еще выставили штрафы за то, что курьер WB не привез товар в сумме 118 897,46р. WB явно чувствует свою безнаказанность и пользуется своим доминирующим положением.
Заехал 20.03 в 8.30 купить букет на ДР. Прошёл в холодильник, ни кто даже не предложил помощи в подборе букета. Вышел из холодильника, попросил помочь, подумав некоторое время Администратор решила помочь, флорист даже голову не поднял. Администратор в итоге ничего как будто не знает. Выбрал розы белые)(11шт) говорю добавьте, что-нибудь, чтобы красиво было, а мне в ответ "я не флорист" и так ответил Администратор магазина👍 Далее пришла вторая флористка (видимо только на работу пришла и уже злая), мне сказали подождать пока переоденется. Собирать мне букет вторая флористка также не собиралась после того как она вышла, я уже спросил, Вы можете мне собрать розы, после чего с лицом грусти и злости всех народов начала. Ощущение было будто всех упрашиваю мне собрать букет, хотя так и было. В конце покупки, Администратор в итоге извинилась, так как поняла, что все было по хамски, особенно второй опоздавший флорист. Регулярно покупал здесь букеты, но больше не ногой.
Приехали с семье из Тулы с двумя детьми. Музей детям понравился. Но главный минус из-за этих QR кодов! Папа без этого кода и его не пустили. В итоге сидел 2 часа в машине. В туалет не пустили. Такая тупость! Все кого пустили в музей живут со мной. Имея код жена, также является переносчиком как и дети собственно говоря. Так и чего бояться привитым если они сделали эту самую прививку которая их якобы защищает! В ТЦ теперь пускают без кода, а в музей нет.
Записался на 23.09.2021г. Привёз машину к 10.00, приняли быстро. Перед этим помыл её. Сервис жутко грязный, инструмент разбросан и тем самым это отражается на качестве работ. Я несколько раз предупредил, чтобы сделали все аккуратно, так как я не торопился и не хотел появления царапин, сколов и т.п.
Когда приехал за машиной, ужаснулся как грязно. Машина вся заляпана грязными руками, более того несколько деталей повредили и расцарапали. На фото видно. Делают тяп ляп. Никому никогда не посоветую. При приёмке никакого Акта приёмки авто не делают, объяснив большим потоком клиентов)))), вот это отмазон)))
Вкрутили саморез и отрезали шляпку, видимо чтобы крупные элементы не забивали шланги пылесоса. Итог, можно расцарапать всю машину. Я заметил саморез только когда немного оцарапал пластик!!! Колхозники, других слов нет. Будьте аккуратнее.
Сервис ужасный!!! Обслуживание хамское и самое главное обманывают.
Сегодня (08.11.2020) был записан на 9.30 замена колёс с летних на зимние (шины отдельно) на авто Audi Q7 (колеса 19ые). Я заранее ознакомился с прайс-листом на шиномонтаж на их официальном сайте www.autodepo71.ru (прайс лист скачанный с их сайта 08.11.2020 приложил). Работы сделали быстро, где-то в 10.05 уже было готово. Далее начался цирк:
1. Мне озвучили сумму в районе 3 400р., я был в шоке!
2. Я попросил расшифровать получившуюся сумму, т.к. по моим данным, без скидки (а она у меня была с собой на 20%) получалось ну максимум 2 410р (монтаж-демонтаж 150р*4*2 = 1200р, Балансировка 140р*4 = 560р, Сами груза 30р*15шт = 450р (15штук заложил с запасом, мне так и не сказали сколько поставили). Мойка техническая 50р*4шт = 200р. ИТОГО 1200 + 560 + 450 + 200 = 2 410р.
3. В итоге при расшифровке мне показали другой прайс-лист, более развернутый, который сильно отличался от того прайс-листа который у них на сайте. Мне накинули за монтаж шин Runflat, также накинули за низкий профиль (у них это все что меньше 55%). Даже если опустить тот факт, что они считают по прайс листу, который сильно отличается от того, что на сайте и они не предупреждают, что цены выросли, даже в этом прайс-листе написано МОНТАЖ шин Runflat, мне же они их демонтировали и поставили обычные, но посчитали как монтаж.
4. Мне также не выдали никакого Акта (хотя обязаны) где был бы расписан перечень проведенных работ и использованных расходных материалов. Выдали только чек из терминала по безналичному расчету (я в итоге оплатил 3 010р).
На мои слова, что на их сайте абсолютно другой прайс-лист, мне ответили, цитата, "туда вооще не нужно смотреть"...
Администратор полнейшая хамка и невоспитанная женщина, когда я попросил абсолютно спокойно расшифровать стоимость работ, она начала постоянно отвлекаться на других, пару раз уходила, но полностью так и не расшифровала. Позвала ребят которые занимались заменой шин, один из них начал вообще орать, говоря, что я залезаю к нему в карман... Я в шоке от такого быдло!
В итоге они меня не отпускали и сказали, что задерживают меня, я вызвал Полицию, обосновав, что меня удерживают. В итоге я оплатил до приезда полиции, т.к. началось подниматься давление. С сотрудником полиции все заявления оформил уже на улице. Далее буду писать в Роспотребнадзор и другие инстанции.