Apetta
Июнь 2023 •
1
Я сдала своё платье в химчистку, платье для важного мероприятия, попросила выполнить заказ как можно быстрее и ДОПЛАТИЛА за срочность. Как итог, моё платье задержали, не предупредили меня об этом (был и номер телефона и почту свою оставляла), так ещё и на платье обнаружила затяжки, вообще прекрасно получается, конечно, проблему не решили и эту, сорвали мне встречу по поводу моего платья, предложили написать заявление, чтобы разбираться с этими затяжками, я естественно отказалась, нервы мне помотали знатно уже и без этого заявления, совершенно отвратительное отношение к своей работе, к клиентам. За срочность я, конечно, не оплатила, и вообще я человек не конфликтный, просто тот факт, что платье для важного мероприятия задержали, так ещё и непонятно откуда появились дефекты на платье, хотя мы смотрели платье в пункте выдачи,до этого я платье осмотрела дома,потому что первый раз обратилась в химчистку вообще и так вот не повезло мне. Если бы меня предупредили о задержке платья, было бы по-другому, я бы всё поняла,потому что с каждым это может произойти,но я сама решила позвонить и узнать, а мне внятной информации совершенно не дали,ни в колл-центр, ни в пункте выдачи. В общем, не советую обращаться в данное заведение, если у вас важное мероприятие.