Kristina Kleyko
4
0
подписчиков
0
подписок
16,2к
просмотров
Ходила в этот клуб в 2021 году. Всё было хорошо, кроме периодических ремонтов, закрытие бассейна и ещё что-то. Но самый большой минус из-за которого не можем вернуться снова в этот клуб, это отсутствие кондиционера в основном зале на втором этаже. Я была уверена, что спустя 4 года ну по любом установили, пришли за абонементами, но нет, кондиционеров как не было так и нет. Это невыносимо. Вы занимаетесь на тренажерах и со всех течет пот ручьем. Дышать нечем. Душно, жарко. Окна открывают в теплое время настежь, но это не спасает ситуацию. Я постоянно высовывала голову в окно, чтоб хоть как-то обдуло ветром. Это не нормально не устанавливать кондиционеры в спортивном зале. Я такое видела впервые. А так клуб очень хороший для Звенигорода. Уважаемое руководство, установите, пожалуйста, кондиционеры, мы же в 21 веке, как можно летом заниматься в такой духоте. Просто крик души! Очень хочется к вас вернуться.
Были парой на два выходных дня. Территория и сам домик очень уютный, чистый, красивый. Лестница очень крутая и скользкая, слишком опасная, поэтому надо быть очень аккуратными, особенно детям. Особенно если кто-то выпьет спиртного и слегка потеряет равновесие. Если ходить по ней в носках, можно убиться. Только в тапках с резиновой подошвой, чтоб не так было скользко. Я бы какие-то антисеользящие наклейки наклеила, пока ещё ни с кем беда не приключилась. Баня замечательная, чистая. А теперь о минусах, за что убрали одну звезду. Сейчас пишу об этом не для того чтоб обидеть хозяйку, а для того, чтоб конструктивную критику приняли к сведению в дальнейшем таких ситуаций не повторялось. Екатерина скидывает инструкцию заселения в домик, в которой указано где взять ключ от дома и где парковаться. Крупным шрифтом выделено парковаться ПЕРЕД ДОМОМ. Когда только подъезжаешь, то выражение ПЕРЕД ДОМОМ воспринимается перед домом у забора. Я пишу сообщение, а можно ли въехать на территорию и мне пишут, что конечно заезжайте и перед домом ставьте. Мы открываем тут калитку и те ворота, которые были перед нами и паркуем машину. Видимо по камере Екатерина видит, что мы не там парканулись и просит переставить машину чтоб другие люди смогли въехать и паркануть свою машину. Мы это воспринимаем как то, что мы слишком «раскидисто» парканулись, что будет проблема въехать другой машине. Мы перепарковываемся ближе к стене ПЕРЕД ДОМОМ. Дальше нам не делают никаких замечаний и мы воспринимаем, что сделали всё верно. Скажи нам всего одно словосочетание «ВАША ПАРКОВКА НА ТЕРРИТОРИИ ВАШЕГО ДОМА» и всё было бы по другому. Но вот это одно и тоже выражение ПЕРЕД ДОМОМ и ни слова НА ТЕРРИТОРИИ, ввело в заблуждение. Мы идём отдыхать, думая, что сделали всё правильно. На улице уже 21 ч, мы паримся в бане в чем мать родила, я лежу пятой точкой кверху и в это время к нам в окно бани залезает какое-то мужское лицо, а за ним ещё и второе и требуют перегнать машину. Вы можете представить наше состояние? Нас просто застают врасплох незнакомые мужики. Какой у меня был стресс, я передать не могу. Мужу пришлось распаренному одеваться и бежать перегонять машину. Настроение после этого тревожное, испорченное и мы в полном недоумении как такое вышло. Почему к нам на территорию попали какие то люди и посмели засунуть свои лица в баню? Почему они не написали Екатерине? Почему Екатерина не курировала до момента заселения всех гостей? А если бы они в 2 часа ночи приехали они бы нас будили бы каким то образом? Почему Екатерина не проконтролировала до конца как мы припарковались? Ведь она видела, что мы один раз уже не так поставили машину, почему она не проверила так ли мы парканулись снова? В общем, этот организаторский момент надо доработать. Но Екатерина сначала попыталась обвинить в этом нас, потом извинилась за этих гостей, а потом перестала отвечать на смс, ну видимо какой смысл успокаивать своих гостей, всё равно уже всё произошло. Следующие недостатки территории, это отсутствие приватности. К вам на территорию может любой попасть с легкостью, особенно гости из соседнего домика, как собственно к нами и попали в окно бани. Если вы будете купаться в чане, будьте готовы к тому, что люди идущие по дороги будут вас видеть в полной красе. Тут надо было делать забор более высоким. Ещё момент с видеокамерой, она есть во дворе и направлена на чан. Объясняется это с целью пожарной безопастности. Мы правда не поняли, какая там угроза пожара, если под чаном закрытая печь и чтоб это всё загорелось, не понятно, что должно произойти. Мангальная зона куда опаснее с этой точки зрения. И сам факт, что на территории есть камера, также вас лишает приватности, остается только надеяться, что за вами не наблюдают как вы чилите в чане и не слушают вашу болтовню у мангала)) в общем, домики пока новые, поэтому есть вот эти все недоработки, возможно если это учтут и доработают, тогда отдых будет 10 из 10. А пока, мы вернулись домой отдохнувшие, но осадочек остался.
Отвратительное обслуживание. Сидит возрастной мужчина, который просто отказывается принимать возврат. Видит, что мы зашли с двумя объемными коробками, и он говорит 15 минут ждите. Я говорю, у нас в машине ребёнок сидит, вам возврат сделать это 30 секунд. При этом перед нами он отпустил женщину с ребёнком, после нас ни одного человека и он нам возмущено отказывает, якобы он, цитирую, не успевает всё оформить тут один, вон сколько коробок стоит… Я была в шоке. В итоге не принял возврат и мы с этими коробками обратно пошли к машине. Первый раз вижу такое отвратительное обслуживание. Владелец ПВЗ Озон у поселка Кембридж, задумайтесь об этом сотруднике.
Роман Томилин замечательный юрист, настоящий профессионал своего дела. Не надо ждать от него долгих размышлений и обдумываний, он быстро предлагает варианты решения вопросов. Обращалась к нему по вопросам от ДТП, до порядка общения с ребенком и алиментов, благодаря чему выиграла суды длинною в год. Спасибо Роману.