26 июня 2022 года через банкомат решил пополнить счет карты, деньги в размере 60000 руб. банкомат пересчитал после чего написал на экране, что он не работает. Деньги на карту не зачислены. В службе поддержки банка сказали, что результат будет известен через 15 рабочих дней после инкассации. Когда намечается инкассация не известно.